如何做好电话机器人销售呢?有以下几个小技巧和你们分析一下。
1、表明不会占用太多时间
简单说明“耽误您两分钟好吗?”这样说只是为了让客户能继续和你沟通,具体通话时长就要看个人的能力了。
2、开门见山
稍微寒暄一两句就可以直入主题,强调产品的功能或性——这个产品很非凡,必须当面谈,才能让您充分了解。在谈话中,多强调产品很非凡,再加上“由您自己做决定”让客户愿意将他宝贵的时间给你,切记千万不要说得太繁杂或使用太多术语,让客户失去见面的兴趣。
使用电话机器人有什么好处?
1.智能分类系统,轻松达成合作意向
2.升级版的智能系统,可以识别不同客户的需要,针对客户的问题展开回答,并及时归类整理,敏锐度较高。交流是达成合作意向的根本,电话机器人这方面丝毫不逊色于人工***。
3.电话机器人24小时无休,可以提高客户体验度
普通的工作人员都是轮流上班和休息的,有些人因为长时间做同一种工作,难免会有或大或小的疲累感,时间一长,客户体验感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断的工作,声音也会从始至终的吸引人,并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。
人工时代,繁琐,浪费时间和精力的工作交给机器人做,人工工作人员并不会失业,而是将更多精力放在意向客户身上,毫无疑问,业绩会因此大大提高。 人们的效率是永远是没有机器快,这是非常符合常理,但是电话机器人是没有感情的,他们只需要一个指令就可以立即工作,也不需要考查生活,这也是比较机械化的步骤。这也是为企业创造价值的体现。
我们可以看看电话机器人是怎样进行它们的高完成度工作方式。可以把客户自动进行识别,还可以随时都进行跟踪。并且还可以展现她们是不需要浪费长时间在他们身上的,你们只需要进行操作就可以,不用花时间进行专门的培训。
电话机器人依旧是好的,但是你们知道电话机器人的价钱吗?企业还是想了解这个问题了吧,是不是真的很实惠呢?这还是不能用优惠来形容,这是高科技,是智能化,你觉得会便宜吗?这是不可能的,肯定是花了大投入进去,所以价格肯定是很贵的。但是你们也要学会比较,学会比较哪家电话机器人。不然就很可能被坑。这对于你们来说也是一个挑战。
版权所有©2024 产品网