智能外呼机器人系统欢迎来电「多图」
作者:思诺红2021/11/16 0:01:16






电话机器人的五大安全保障!




物理安全:

1.物理机房设备的持续服务安全

2.电信5的机房具备充分的备灾措施

网络安全:

1.传输层基于SSL/TLS协议的网络传输安全

2.安全机构评估监测安全

应用安全:

1.数据使用流程的制度建立确保数据***与安全性

2.重要数据的加密存储并统一管理,***级别的数据加密传输存储

系统安全:

管理安全:

1.提供基于Saas的多层级权限管理

看完这些,相信你对电话机器人应该有了一个的了解。


电话机器人能够让企业在市场竞争中,解放更多的劳动力来做更有意义的事,也就是智能电话机器人可以做人类不愿意做的事。我们都知道,目前无论是销售行业还是服务行业,包括其他行业,只要需要与人沟通,就一定会用到联系方式。而目前联系方式为简便和直接的就是电话和网络。网络已经通过互联网客户,增加了智能回复系统,可以通过客户输入的文字内容来判断客户的咨询,为客户进行解答。而电销行业以及客户工作,也需要一个能够通过客户语言来判断客户需求,为客户答疑解惑的智能系统。它不仅能够通过系统的录入来增加话术,还能够通过与客户的对话内容来判断客户的需求和意向,从而为客户进行问题的解答。只要系统录入信息,电话机器人就可以进行无障碍沟通。同时,电话机器人还能够记住所有的信息内容,不遗漏、不遗忘,***发声,让客户毫无对话不适。目前在***业、电销业、地产业、互联网+等行业中,电话机器人都已经得到了广泛的应用。


相比于一般的电话机器人而言,我们的话术更是会为企业定制,录音师更是经过多次的录音,选取状态的录音进行上线。

我们电话机器人与客户对话的流程是:问好-简单介绍-详细介绍-回答客户问题(同时进行标记)-邀约客户-挂断。

这样整个流程下来,我们的电话机器人在与客户打电话的同时,对客户的关注点进行标记,既清晰明了又节省时间,还能够帮助销售人员与客户交流之前掌握更多客户的资料。




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