督查，顾名思义“督促检查”、“监督检查”、“督促查看”等等，尽管对“督查”没有一个统一的定义，但从它的目的性来看，督查的出发点和落脚点在于抓工作的落实。传统督办的操作形式比较单一，往往是以人为的口头、电话、传真、电子邮件等单一形式进行督办工作。该系统以流程控制、信息查询及知识管理为，以沟通、协调、控制为宗旨，凝聚***的管理精髓，系统采用安全设备、依托网络，建成连接市级***、县区和市级各部门的专网。

政务督办工作是推动决策实施，促进政令畅通的主要手段，是新形势下加强***，转变工作作风，提高行政效率，实现政务工作创新的有效途径。可以把督查定义为通过各种方式（实地查看、翻阅资料、询问答复等等）推动某项工作或任务完成的一种手段。但是由于督办对象的工作位置不确定、使用的终端不确定，往往使网上督办达不到希望的效果。

政务督办工作是推动决策实施，促进政令畅通的主要手段，是新形势下加强***，转变工作作风，提高行政效率，实现政务工作创新的有效途径。促进政务公开，改进行政措施，加强的监管，便于公众享受提供快捷的公共服务，增加工作的透明度和责任感，建立廉洁的。提高部门工作执行力、提升权责分离的目的，从而解决办事办文不、行政管理不透明、工作态度不积极、部门协作不顺畅等问题。

传统督办的操作形式比较单一，往往是以人为的口头、电话、传真、电子邮件等单一形式进行督办工作。依托专网实现市督办室现有工作职能在网上运行。能够将县区和单位整合在一起。根据督查运用的不同领域，督查的名称也有所不同。在委***，称之为“委督查”；在，称之为“行政督查”；在企事业，可以称之为“工作督查”；在其他社会***，可以因事而异，并无固定称谓。