信息化是指主要为了迎接信息时代的到来，利用信息技术、通讯技术、网络技术、办公自动化技术，对传统管理和公共服务进行改革。电子培训系统。对工作人员提供各种综合性和性的网络教育课程，加强对员工的培训，员工可以通过网络随时随地注册参加培训课程、接受培训，参加考试等。公民信息服务。使公民得以方便、容易、费用低廉地接入******规章数据库；通过网络提供被人背景资料，促进公民对被人的了解；通过在线评论和意见反馈了解公民对工作的意见，改进工作。

GtoC，是指通过电子网络系统为公民提供的各种服务。教育培训服务。建立性的教育平台，并资助所有的学校和图书馆接入互联网和教育平台；出资购买教育资源然后对学校和学生提供；***加强对信息技术能力的教育和培训，以适应信息时代的挑战。包括为中小企业提供统一的网站入口，帮助中小企业同电子商务供应商争取有利的能够负担的电子商务应用解决方案等。对公民的电子政务（Government to Citizen，即G to C）。主要是相对于商务信息技术信息化包括三方面的基本任务：统一的网络平台建设、统一的数据环境建设、建设***业务系统，其中艰巨、复杂的是统一的数据环境建设。

电子办公系统。通过电子网络完成***工作人员的许多事务性的工作，节约时间和费用，提高工作效率，如经常使用的各种表格，报销出差费用等。电子***政策系统。对所有和工作人员提供相关的现行有效的各项***、***、规章、行政命令和政策规范，使所有和工作人员真正做到有法可依，有法必依。对企业的电子政务（Government to Business，即G to B）；GtoB是指通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，提高办事效率，方便快捷地为企业提供各种信息服务，减轻企业负担，促进企业发展。

电子采购与招标。通过网络公布采购与招标信息，为企业特别是中小企业参与采购提供必要的帮助，向他们提供采购的有关政策和程序，使采购成为阳光作业，减少徇私舞弊和暗箱操作，降低企业的交易成本，节约采购支出。社会***网络服务。通过电子网络建立覆盖地区甚至的社会***网络，使公民通过网络及时地了解自己的养老、失业、、等社会***账户的明细情况；通过网络公布低收入家庭补助；还可以通过网络直接办理有关的社会***理赔手续。对企业的电子政务（Government to Business，即G to B）；GtoB是指通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，提高办事效率，方便快捷地为企业提供各种信息服务，减轻企业负担，促进企业发展。