政务督办工作是推动决策实施，促进政令畅通的主要手段，是新形势下加强***，转变工作作风，提高行政效率，实现政务工作创新的有效途径。可以把督查定义为通过各种方式（实地查看、翻阅资料、询问答复等等）推动某项工作或任务完成的一种手段。但是由于督办对象的工作位置不确定、使用的终端不确定，往往使网上督办达不到希望的效果。

由于督办对象使用的工具不同（电脑、电话、手机、传真等），导致督办人需要更换使用不同的通讯工具进行督办工作，效率及低。督查，即督促检查（全称），是一项社会活动，涉及领域广泛，无论是政***、企***还是社会***等都可以运用这一方式促进任务的落实、推动目标的实现。督查，顾名思义“督促检查”、“监督检查”、“督促查看”等等，尽管对“督查”没有一个统一的定义，但从它的目的性来看，督查的出发点和落脚点在于抓工作的落实。

通过人工处理，工作简单但繁琐，一旦需要督办的对象较多，非常浪费时间，并且不容易进行督办效果的统计。督查，顾名思义“督促检查”、“监督检查”、“督促查看”等等，尽管对“督查”没有一个统一的定义，但从它的目的性来看，督查的出发点和落脚点在于抓工作的落实。政务督办工作是推动决策实施，促进政令畅通的主要手段，是新形势下加强***，转变工作作风，提高行政效率，实现政务工作创新的有效途径。