当前我国政务部门存在职能错位,政务关系条块分割,缺乏服务理念,机构人员臃肿等现象,这已经成为和社会转型中无法忽视的问题。综合运用互联网和信息网络技术，以大数据为，通过信息化手段为公众提供服务的政务模式，以此推动廉洁运转、政策制定更加、服务大众更为便捷、信化透明化程度更高。从当前的实践来看，智慧政务主要包括以下几个方面的内容。随着电子技术、信息技术和网络技术的发展，物联网、移动互联网和云计算等日益发展，并推动了大数据的发展，这为以提供公共服务为的智慧政务带来了发展的技术基础和推动力量。

而这个数据应当按照统计部门的分类，将可以公开的向全社会和其他部门公开，不能公开的数据则实现同其他相关部门之间的共享。政务服务大厅的建设也是各级近年来高度重视的硬环境建设方面之一，并且各地均取得了实实在在的效果。智慧服务领域建设。主要面向社会公众、行政相对人，包括互联网站、手机网络、服务***、智能服务导航。

随着我国信息技术和互联网技术的逐渐发展和普及，目前各地系统基本实现了电脑办公,但是电脑办公并不是真正意义上的智慧办公。智能监控领域建设。主要面对门，包括行为监控和效能监控等内容。逐步实现了事先、事中和事后的监控。督促窗口人员认真做好服务，保障了行政相对人的权益。服务间得到延长。现在通过移动互联网或者互联网可以不受时间限制，登录网站或者使用政务App办理业务。