各级在如何将两者相结合，即在推动智慧政务如何于政务大厅环境相匹配，却关注较少。地方应在优化大厅建设基础，继续优化和智慧政务发展的环境，更好地服务于地方经济发展。政务服务大厅的建设也是各级近年来高度重视的硬环境建设方面之一，并且各地均取得了实实在在的效果。智慧政务是电子政务发展的形态,是信息化和智能化的深度融合.智慧政务建设对职能部门的运行机制和其职能的转变具有重要的意义。

可以广泛征集相关部门和工作人员以及社会公众的意见和建议，例如，近年来，我国人大在立法的过程中。首先是信息的共享，也就是所有部门的信息包括公开文件、政策文件和信息应在部门之间和公众之间实现公开和共享。我国各地均在建设和推行智慧政务，智慧政务在推动廉洁运转、政策制定更加、服务大众更为便捷、信息化透明化程度更高等方面发挥了积极的作用。

当前我国政务部门存在职能错位,政务关系条块分割,缺乏服务理念,机构人员臃肿等现象,这已经成为和社会转型中无法忽视的问题。全媒体服务，场景服务、自助服务，智能导航，排队系统，信息展示系统和手机短信通知与审批业务系统联动等全媒体服务手段，提升用户感知，使公众获取政务信息媒体更加多样、渠道更加智能。就通过网站将即将立法的***向社会公开，从而征集各方面的意见和建议，这就是智慧决策的主要现方之一。

提了服务的便捷程度，例如，很多地方***提出“跑一次”服务口号，就是将大部分的服务内容放在了互联网或者移动互联网上办理，从而可实现不出家门办理相关业务。当前，学术界和理论界对智慧政务形成一个统一的概念，但从当前的研究现状来看，一般认为，智慧政务是在信息化时代背景下，综合运用互联网和信息网络技术，以大数据为，通过信息化手段为公众提供***服务的政务模式。智慧政务大厅目标是利用云计算、大数据、知识管理等技术，通过资源优化和系统融合，对大厅结构、系统、服务和管理四个基本要素进行化组合。