综合运用互联网和信息网络技术，以大数据为，通过信息化手段为公众提供服务的政务模式，以此推动廉洁运转、政策制定更加、服务大众更为便捷、信化透明化程度更高。从当前的实践来看，智慧政务主要包括以下几个方面的内容。智能监控领域建设。主要面对门，包括行为监控和效能监控等内容。逐步实现了事先、事中和事后的监控。督促窗口人员认真做好服务，保障了行政相对人的权益。而这个数据应当按照统计部门的分类，将可以公开的向全社会和其他部门公开，不能公开的数据则实现同其他相关部门之间的共享。

智能监控领域建设。主要面对门，包括行为监控和效能监控等内容。逐步实现了事先、事中和事后的监控。督促窗口人员认真做好服务，保障了行政相对人的权益。首先是基于大数据的决策，只有在实现智慧办公的基础之上，将各类数据实现了部门之间的共享，才能实现在真实数据基础之上的决决策，避免盲目的决策和决策失误。智慧政务基础设施建设。结合政务大厅实际情况，统筹规划综合布线、办公业务系统、涉密网络、智能机房、应用支撑平台、多功能会议系统、多媒体展示系统、综合安保系统建设等内容，为智慧政务提供安全稳定运行的保障。

业务办理时间不再局限于“早8晚5”上班时间限制，这为广大群众办事提供了更为充裕的时间。当前我国政务部门存在职能错位,政务关系条块分割,缺乏服务理念,机构人员臃肿等现象,这已经成为和社会转型中无法忽视的问题。智慧政务大厅目标是利用云计算、大数据、知识管理等技术，通过资源优化和系统融合，对大厅结构、系统、服务和管理四个基本要素进行优化组合。