政务督办工作是推动决策实施，促进政令畅通的主要手段，是新形势下加强***，转变工作作风，提高行政效率，实现政务工作创新的有效途径。针对督查督办缺乏的督办工具、缺乏有效的督办手段、缺少有效的数据分析工具、缺乏大数据平台等问题，建设了智慧督查督办系统，实行统一编码、三级颜色预警、数据共享三大管理机制，做到了督办任务全生命周期管理，全领域人事职责明晰，全过程实时。传统督办的操作形式比较单一，往往是以人为的口头、电话、传真、电子邮件等单一形式进行督办工作。

依托专网实现市督办室现有工作职能在网上运行。能够将县区和部门单位整合在一起。建设学习型、服务型、落实型提高团队工作效率，加强协作精神。通过办公系统的工作流、日程、即时提醒等功能，极大的提高***的协同效率与沟通能力。政务督办工作是推动决策实施，促进政令畅通的主要手段，是新形势下加强***，转变工作作风，提高行政效率，实现政务工作创新的有效途径。

系统将建立起一套督查有力、管理透明、落实及时、处理完备的网络型信息化的行政督查模式和运行体系，并且能使之成为电子政务应用体系中的一项重要的应用分支和应用软件构件。通过使用国产关键技术，并参与研发和完善，对我国自主指示产权的信息技术和产品应用和推广起到了极大的作用。可以把督查定义为通过各种方式（实地查看、翻阅资料、询问答复等等）推动某项工作或任务完成的一种手段。