近年来，我国均在公共服务上有明显的质提升，其主要段就是依赖于移动互联网和大数据技术。智慧政务大厅目标是利用云计算、大数据、知识管理等技术，通过资源优化和系统融合，对大厅结构、系统、服务和管理四个基本要素进行优化组合。而这个数据应当按照统计部门的分类，将可以公开的向全社会和其他公开，不能公开的数据则实现同其他相关之间的共享。

当前，学术界和理论界对智慧政务形成一个统一的概念，但从当前的研究现状来看，一般认为，智慧政务是在信息化时代背景下，综合运用互联网和信息网络技术，以大数据为，通过信息化手段为公众提供***服务的政务模式。政务服务大厅的建设也是各级近年来高度重视的硬环境建设方面之一，并且各地均取得了实实在在的效果。提了服务的便捷程度，例如，很多地方提出“跑一次”服务口号，就是将大部分的服务内容放在了互联网或者移动互联网上办理，从而可实现不出家门办理相关业务。

服务间得到延长。现在通过移动互联网或者互联网可以不受时间限制，登录网站或者使用政务App办理业务。的之一就是提供公共服务，而智慧政务则能在较大程度上提高公共服务的便捷性和方便性。智慧办公主要是依靠互联网和云计算等信息技术，实现信息和数据信息的共享，也就是说应当是实现了在传统的依托电脑办公基础之上的信息和共享，是电脑办公的升级版或智慧版，我们理解的智慧办公。