督查，顾名思义“督促检查”、“监督检查”、“督促查看”等等，尽管对“督查”没有一个统一的定义，但从它的目的性来看，督查的出发点和落脚点在于抓工作的落实。传统督办的操作形式比较单一，往往是以人为的口头、电话、传真、电子邮件等单一形式进行督办工作。该系统以流程控制、信息查询及知识管理为，以沟通、协调、控制为宗旨，凝聚***的管理精髓，系统采用安全设备、依托网络，建成连接市级***、县区和市级各部门的专网。

可以把督查定义为通过各种方式（实地查看、翻阅资料、询问答复等等）推动某项工作或任务完成的一种手段。是建立在专网上的，专门为重大项目、***批式、季度工作的处理落实，提供调研、跟踪、催办、反馈和汇总的信息化率信息处理平台。督查，即督促检查（全称），是一项社会活动，涉及领域广泛，无论是政***、企***还是社会***等都可以运用这一方式促进任务的落实、推动目标的实现。

提高部门工作执行力、提升权责分离的目的，从而解决办事办文不、行政管理不透明、工作态度不积极、部门协作不顺畅等问题。节约运营成本。网络办公节约纸张、差旅、会议、通讯等方面的费用；管理有形、无形资产，初步实现知识管理。利用依托互联网的移动IP技术，极大的节省了建设政务专网的费用。通过人工处理，工作简单但繁琐，一旦需要督办的对象较多，非常浪费时间，并且不容易进行督办效果的统计。