信息化就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，以及对需要的和拥有的信息资源的开发和管理。公民信息服务。使公民得以方便、容易、费用低廉地接入******规章数据库；通过网络提供被人背景资料，促进公民对被人的了解；通过在线评论和意见反馈了解公民对工作的意见，改进工作。信息化来提高的工作效率、决策质量、调控能力、廉洁程度、节约开支，改进的***结构、业务流程和工作方式。

电子***政策系统。对所有和工作人员提供相关的现行有效的各项***、***、规章、行政命令和政策规范，使所有和工作人员真正做到有法可依，有法必依。包括为中小企业提供统一的网站入口，帮助中小企业同电子商务供应商争取有利的能够负担的电子商务应用解决方案等。对公民的电子政务（Government to Citizen，即G to C）。信息化来提高的工作效率、决策质量、调控能力、廉洁程度、节约开支，改进的***结构、业务流程和工作方式。

这个定义包含三个方面的内容：，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础设施和相关软件技术的发展。电子公文系统。在保证信息安全的前提下在上下级、部门之间传送有关的公文，使政务信息十分快捷地在间和内流转，提高公文处理速度。中小企业电子服务。利用宏观管理优势和集合优势，为提高中小企业国际竞争力和度提供各种帮助。

社会***网络服务。通过电子网络建立覆盖地区甚至的社会***网络，使公民通过网络及时地了解自己的养老、失业、、等社会***账户的明细情况；通过网络公布低收入家庭补助；还可以通过网络直接办理有关的社会***理赔手续。公民信息服务。使公民得以方便、容易、费用低廉地接入******规章数据库；通过网络提供被人背景资料，促进公民对被人的了解；通过在线评论和意见反馈了解公民对工作的意见，改进工作。包括为中小企业提供统一的网站入口，帮助中小企业同电子商务供应商争取有利的能够负担的电子商务应用解决方案等。对公民的电子政务（Government to Citizen，即G to C）。