与传统电子政务相比，“智慧”具有透彻感知、快速反应、主动服务、科学决策、以人为本等特征。一般来说，“智慧”包括智能办公、智能监管、智能服务、智能决策四大领域。选好“智慧”建设的切入点各地区、各部门要根据实际需求选取“智慧”建设的切入点。例如，对于行政办公部门，可以选取智能办公系统、知识管理系统、政务智能（GI）系统、场景式服务网站等作为“智慧”的切入点。智慧强调作为平台的架构，并以此为基础实现、市场、社会多方协同的公共价值塑造实现管理与公共服务的精细化、智能化、社会化。实现和公民的双向互动。

一方面，各地在编制智慧城市规划时，要把“智慧”作为重要内容。另一方面，“智慧”代表着电子政务新的发展方向，各地在编制电子政务发展规划时，也要把“智慧”作为重要内容，强调社会各方的广泛参与。各地区、各部门可以根据自身业务特点，开展“智慧”试点。“智慧”，可以带动经济、社会领域的智慧化建设，如智慧企业、智慧学校、智慧***、智慧社区等。对于行政部门，可以选取智能视频监控系统、智能系统等作为“智慧”的切入点。对于信息化主管部门，可以选取智能市民卡、智能应急联动系统。

共同创新为特征创新2.0方，提高办公、监管、服务、决策的智能化水平，形成、敏捷、便民的新型。“智慧”是电子政务发展的阶段，是提高的能力的重要手段。把“智慧”作为智慧城市建设***是一个城市的“大脑”，建设“智慧城市”的首要任务是建设“智慧”。智慧充分利用物联网、云计算、大数据分析、移动互联网等新一代信息技术，以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征。

现代事务日益复杂，传统的智能水平已经难以应付这种新的形势，必须建立“智慧”。智能决策在智能决策方面，采用数据仓库、数据挖掘、知识库系统等技术手段建立智能决策系统，该系统能够根据***需要自动生成统计报表；开发用于辅助***干部决策的“仪表盘”系统。共同创新为特征创新2.0方，提高办公、监管、服务、决策的智能化水平，形成、敏捷、便民的新型。“智慧”是电子政务发展的阶段，是提高的能力的重要手段。