监控易:信息化高速发展的必然趋势
运维管理一体化模式提出的背景
信息化高速发展的必然趋势
随着网络应用业务对系统的依赖程度越来越紧密,对系统运行的稳定性、可靠性也要求越来越高,而与之相对应的是运维管理工作多年来一直处于手工处理维护的状况,各种服务工作始终处于被动的状态之中。特别是近年来,各类应用系统的推广规模、建设速度迅猛发展,信息人员的数量、维护能力和知识水平日显不足。如何更有效地利用现有资源,建立规范的运维体系,确保系统的稳定运行是企业面临的普遍问题和考验。因此构建企业的运维管理一体化平台,建立自上而下、主动而长效的运维管理体制,成为解决问题的关键。
监控易:背景介绍
一体化运维管理平台的背景介绍
精细化、服务化运维管理的必然需求
企业应用不断扩大,各种不同的应用和业务系统在网络上运行越来越多,对网络依赖性的增强,也增加了对网络管理内容的关注,网络管理,性能管理、应用管理,使用管理、安全系统等内容也逐渐摆到了桌面。网络的规模增大,规划、维护、安全、管理等分工更加细致,迫切要求对网络的使用和维护建立统一、规范、体系化、层次化的服务管理流程。通过进行集中化的管理,进行智能化的分析、统计,得出有利于网络管理和维护的数据,更有效、快捷的解决问题。建立与用户之间的服务水平协议,快速地支持用户业务的服务需求,规划好系统建设更好地为业务部门提供发展的动力等,均成运维管理过程中不可或缺的一部分。
监控易服务电网某电力公司一体化运行指挥平台的案例
早上8点,某电力公司调度部门张总(化名)走进办公室,在一体化指挥平台上浏览各地调设备运行状态。平台告警提示某业务系统服务器出了问题。他根据告警提示短时间找到了故障服务器,迅速安排人员处理。而平台历史数据显示,该设备一个月前也出过问题,张总根据平台提示,马上***相关人员参与会议,清查故障原因,后续再次出现问题。电力公司的网络非常复杂,若要去检查同类设备在其他厂的运行状况,然后再分析评估究竟是检修技术的问题还是设备采购的问题,是一项耗时耗力的大工程。而现在,这项工作可以通过一体化指挥平台的跨网闸数据传输功能来完成,将各地调所有数据同步至市调总部,任何问题都会短时间收到告警提示,快速有效发现问题、解决问题。
“通过监控易的跨网闸数据传输,能够在复杂的网络环境下,将各个网络的设备监控起来,并将数据整合形成一体化展示。据了解,目前国内的监控的软件中也仅有几家可以做到。”负责该项目的监控易技术人员介绍。
监控易一体化监控管理平台有哪些优势
完善的定向告警及告警优化机制
监控易对各类设备提供准确预警、告警,通过短信、声音和界面颜色标识进行告警;告警定向发送,运维人员只会收到自己负责的设备或链路相关的告警。使用告警优化措施,确保运维人员收到的告警准确、可靠。基于告警策略设置,避免网络不稳定等问题引起的误报、告警泛滥问题,避免过度报警。提供上下级告警依赖机制,上级设备告警,下级设备不再重复告警。
快速故障***,缩短问题解决时间
监控易的告警模板中可以添加变量、***故障;界面中以颜色标注故障设备;拓扑图中可进行故障***。
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