浙江聚同国际货运代理有限公司是一家专注于义乌到越南全境、柬埔寨的国际物流公司。

退赔事宜

如在出口项下发生退赔，出口单位应向外汇局提供相关凭证，外汇局将根据下列情况审查退赔外汇的真实性，已出口报关但已办理核销的，外汇局凭下列有效单据审核。

1、出口契约。

2、退赔协议及相关证明材料。

3、出口收汇核销单(退税联)。

4、其他外汇局要求的材料。

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突发情况的处理方法

1、由于货主原因要求更换到下一航次将原先订舱的确认回传通知船东退载该票，并重新订下一航次的舱位，若运价有所变动应及时告知业务员，与货主协商。

2、货主要求申请目的港10~14天免柜期与船东联系，确定可以申请到免柜期的具体天数N，并出具一份申请目的港N天免柜期的申请书（加盖提单上SHOPPER公章），FAX给船东。再由其向目的港申请，直到确认。

3、非危说明如若货物品名为化学物品，但是非***品，而船东有要求说明，则需出具非***品说明， 加盖提单上SHOPPER公章。

4、提柜后，船东换船或货主要求换船凭原订舱确认向船东退载，重新订舱，取得新订舱确认，并向船东出具一份套柜申请，加盖货代公章。注明原资料的船名航次(MV。)、提(OB/L)、启运港/目的港(POL/POD)、集装箱号/柜型（CNTR#）需套柜至新船名航次、新提。

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如何寄国际快递

1、询价

正所谓货比三家，买东西比价，选择服务也是需要比价的，在发货前，卖家都要进行询价，将自己的货物品名，重量，体积，到达目的国等信息告知快递公司或者货代，快递公司或者货代会为你选择的、的渠道供你参考选择。

2、确认发货

询好价之后，就要用国内快递把你的货物发到国际快递公司或者货代，记得把国内快递发给和你联系的国际快递公司或者货代，这样做是为了让你的包裹不易与其他包裹混淆弄错。

3、入库操作

货物送达快递公司仓库或者货代处之后，会重新确认货物的重量与体积，如与之前的重量体积有所出入，或者货物计泡，会和你确认是否发货。发货之前，将收件人的信息（目的***、姓名、联系方式、邮编、街道地址）、货物申报价值告知快递公司或者货代，他们会为你的货物进行包装，做清关资料，出。