作为院民老人及亲属为关心的服务内容之一,福园把院民的医护服务放在重中之重的重要位置来努力达成。公寓配备医务室,安排经验丰富的医护人员负责院民的***服务,***医务员每天查房一次、遇急诊随叫随到、及时处理、定期为老人进行健康咨询、指导和服务,对老人的身体健康状况做到心中有数,有***地适时关注和指导,适时进行心理疏导和健康评估。如遇特殊情况,有合作***即时进行处理。
加强养老服务监管。物业服务企业开展居家社区养老服务和有关设施应符合消防、环保、卫生、应急管理等相关标准及行业管理要求。物业服务企业为老年人提供居家社区养老服务,应严格保障老年人的信息安全,避免个人信息***。规范养老服务收费行为。居家社区养老服务收费应当遵循诚实***、公平合理、费用与服务水平相适应的原则。居家社区养老服务收费必须明码标价,在服务区域内的显著位置公示企业名称、服务内容、收费标准、投诉方式等事项,确保老年人的知情权、参与权、选择权和监督权。
加上今年又是中国传统的牛年,我相信会福园养老一定会“牛”转乾坤,发扬“三牛精神”把福园老年公寓“耕耘”地更好,更适合老年人入住生活(献上我儿子的书法《牛转乾坤》附后)。
福园老年公寓的***和员工思想品德非常好,对老年人都有一颗真实的爱心,个个朝气蓬勃,兢兢业业,院长、副院长等不分上下班,不论大小事,想老人所想,急老人所急,哪里需要就往哪里去:从二楼值班室到大门口门卫室、后花园等,无论分内分外的工作都能够看到他们忙碌的身影。
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