一支的服务团队，一个强有力的战斗集体是福园瓦店老年公寓养老服务工作的主力军。“七仙女”（七个的护理服务员）们时时刻刻都在一丝不苟地践行着福园养老“一切为了老人，为了老人一切”的服务理念，24小时昼夜精心守护着每一位院民安全舒适的生活。按福园老年公寓管理服务规定，早晚准时开关单元门，早晨按时叫醒老人起床，衣服及床上用品天天洗净，晾干叠放整齐，有破损的缝补好送到住室。住室卫生每天两次打扫擦拭，保持着窗明几净、无尘无垢无网无卫生死角的常态洁净。头发长了院长为你理，指甲长了服务员给你剪、真比亲生的儿女还贴心哪！公司***每月定期让院民背靠背打分综合评定服务员，我发自内心地总是给打满分，因为我确实没看见让我不满意之处啊！

南阳养老院 福园养老院

这里有一位我们的好带头人，她连年当选福园养老的院长，她，为人善良，以身作则，知行合一，身体力行，乐于奉献，视事业高于家庭，倾心奉献养老事业。她既高标准严要求，又怀揣一颗赤热大爱的心，一向视老人及来院看望的儿女家人如同自己亲人，她就是瓦店养老公寓的“定海神针”啊！

福园养老的***和福园瓦店老年公寓服务团队的“”诚信、务实、拼搏、创新和“热心、诚心、细心、耐心”使我们入住在这里的老人及子女有了开心、舒心、安心、放心。

在如此环境好、交通好、管理好、、卫生好、生活好、玩得好的福园老年公寓里安度晚年，怎能不健康快乐？！又怎能不？！（作者系河南福园老年***服务有限公司福园瓦店老年公寓院民。）

南阳养老院 福园养老院

明确监管内容：

加强对评定机构、评定人员、回避制度、评定程序、评定等级、纪律执行等方面情况的审查和监督，畅通监督渠道，确保评定工作的公信力和性。评定、评定及其工作人员应当实事求是、客观公正，遵守评定工作纪律。不得以评定名义和身份开展与评定无关的活动，不得以评定为名插手养老机构运营牟取利益。评定、评定在评定工作中未履行职责、不具备履职能力或者弄虚作假、徇私舞弊的，取消其或评定资格。对违反规定，干预正常评定工作，影响评定结论公信力的，应当及时纠正；的，移交相关部门依纪依法处理。

《南都晨报》全媒体记者 郭征 通讯员 杨清波 高丽

南阳养老院 福园养老院完善监督管理和激励扶持措施：

加强养老服务监管。物业服务企业开展居家社区养老服务和有关设施应符合消防、环保、卫生、应急管理等相关标准及行业管理要求。物业服务企业为老年人提供居家社区养老服务，应严格保障老年人的信息安全，避免个人信息***。规范养老服务收费行为。居家社区养老服务收费应当遵循诚实***、公平合理、费用与服务水平相适应的原则。居家社区养老服务收费必须明码标价，在服务区域内的显著位置公示企业名称、服务内容、收费标准、投诉方式等事项，确保老年人的知情权、参与权、选择权和监督权。