面对更加多元化、个性化的需求,自提柜、代收点由此产生。为解决快递员通知难、***难等末端难题,在行业内,蜂巢驿站推出免费存放包裹、派送前“知心选”、消费者在线设置是否放驿站等方式,探索推广消费者快递选择权,带来更、更便捷的服务体验。免费保管包裹,探索自主可选快递末端存难题 蜂巢驿站推广多元快递服务。在,遍布社区和校园的蜂巢驿站也在充分准备,通过数字化升级、推广知情可选服务,持续为消费者的包裹“保驾护航”。
随着自提柜、代收点的普及,快递“快”而难“递”的困难正在被逐渐。据统计,在北京,目前已经有很多家蜂巢驿站,为居民提供日常免费保管快递服务,并为有特殊需求的居民提供。不过,由于消费者对于代收的需求随时都可能发生变化,代收点也需要提供更多个性化的服务,满足消费者在不同时间不同场景的需求。为让消费者有知情选择权,在全行业蜂巢驿站推出四大举措,为消费者提供多种自主可选服务。据悉,这四大举措包括消费者可在线设置是否放驿站、快递包裹试行派送前“知心选”、包裹进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等。
今年“双11”的脚步越来越近,广大消费者都在准备进入“欢乐买买买、高兴收收收”模式。今年的天猫“双11”由购物狂欢日升级为购物狂欢季,随着预售的开启,快递高峰期的物流***也提前打响。蜂巢方面介绍,今年将推出“预售极速达”,将部分预售商品提前配送到社区,消费者一旦***尾款可立即收货。为了加速行业数字化、提升快递体验,在今年“618”期间,蜂巢驿站宣布进行数字化升级,用户可体验刷脸寄件、无感取件、手机预约无人车自动送货、智能柜24小时刷脸取件等。同时,蜂巢驿站还通过智能云监控,24小时确保快递安全。
相信很多人都是在网上购物了,毕竟有优惠卷而且还不用自己特地去实体店逛,划划手指就能够轻松找到自己想买的商品,而且现在的快递也是越来越发达,只要我们下单了,基本上48小时内都是能够到达的。而且现在的驿站遍地开花,几乎是哪哪都能看到蜂巢驿站,也是更加方便了。其实现在蜂巢驿站不仅是方便了用户,其实也是方便了快递员。蜂巢驿站一般都是在每个小区都有一个,有的小区比较大,甚至还有两个或者多个的存在,所以对于用户们来说,取快递也是非常近的位置,还不用担心自己家里有没有人的问题,只要自己到时候去拿就行了。
版权所有©2024 产品网