随着自提柜、代收点的普及,快递“快”而难“递”的困难正在被逐渐。据统计,在北京,目前已经有很多家蜂巢驿站,为居民提供日常免费保管快递服务,并为有特殊需求的居民提供。不过,由于消费者对于代收的需求随时都可能发生变化,代收点也需要提供更多个性化的服务,满足消费者在不同时间不同场景的需求。为让消费者有知情选择权,在全行业蜂巢驿站推出四大举措,为消费者提供多种自主可选服务。据悉,这四大举措包括消费者可在线设置是否放驿站、快递包裹试行派送前“知心选”、包裹进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等。
而且对于快递员来说也更加方便了,甚至可以说是快递员的天堂了,毕竟只要是这个小区的快递都是可以直接放在蜂巢驿站的,用户自己取,非常的方便。而且一天的话也只需要跑两趟就够了,上午一趟加下午一趟,一天的活就都干完了,效率非常的高。但是我们都知道有些快递一直还是保持着送货***的这个服务,就比如京东物流,不仅能够保证“次日达”,还能够直接送到咱们手里,比起蜂巢来说,似乎是显得更加方便了,但是实际上来说,一般的工作日其实大家在家的时间估计也不多吧,每次当京东快递员的电话过来,估计有不少人是直接说放蜂巢驿站吧,毕竟家里也没有人接,让人快递员跑来跑去也怪麻烦的。
在没有快递驿站的时候,连接收寄件人的物流结点是揽件/派件网点。在这个物流系统中,小件员在网点装车后,驱车至目标社区,再切换成徒步的方式送货***。这里,发生了运输场景的变化,使得运输工具随之改变,导致运输成本急剧上升。驿站的出现,使得上游运输场景标准化,释放了下游配送场景产生新解决方案的可能性。目前,各大物流商对于驿站到收件人的配送场景解决方案采用自提的方式,这个做法为人诟病,也是舆论争议的焦点。但请注意,这是末端配送方案的问题,而不是驿站作为一个物流结点的存在价值问题。讨论完驿站作为物流结点的存在价值即历史必然性后,我们再来一起看看为什么驿站在近几年才如雨后春笋一般涌现。
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