“不管多久，我们都会免费好好保管，大家可以在自己方便的时候来取走。蜂巢驿站站长说，春节后站点有上百个包裹需要长期保管，解封后陆续有人回城取走，目前还剩下50多个放在专门货架保管。蜂巢驿站方面表示，除了疫情期间，平时也有不少人因为出差、上班不在家，还有很多人由于关注隐私、安全等，都需要存放包裹。作为国内社区数字化生活服务设施，蜂巢驿站已在100多个城市数万社区，提供免费保管、丢失包赔等多元快递服务和日常生活保障。

蜂巢驿站服务***一名工作人员表示，如果客户选择“需要送货***”，对应驿站有派送快递能力的话，他就需要在时限内送达（下午3点之前入库，晚上12点之前送；下午3点之后，第二天24小时内送达）；如果驿站无法派送，就需要将快递退还给对应快递员，让快递员取件去派送，客户可以和快递员协商。客户是否有权要求驿站送货***？“履行送货，是基于该驿站确实有派送能力，客户也有权要求驿站送货***，不过建议，客户可以和快递员协商，依据双方情况派送。”

就算是有了客户群，要把这些客户群变相也是个很大的问题。有些蜂巢驿站还会批发一些零食等，改成一个小超市，但这很难养成用户的习惯。有些客户只是想来取快递，可能根本不需要购买物品。在一百个来拿快递的用户中，可能有十个想买东西的就已经很不错了，因此转化率非常低，这样的方式是行不通的。另一个方式就是寄快递，不过寄快递的人数毕竟在少数，这跟当地的和年龄是相关的。这就又来到了个问题，那就是选位置，一个小区不能出现第二个蜂巢驿站，那么也就是说，出现的越晚，盈利的就越少。