蜂巢驿站是一个面向社区和校园的物流服务平台网络平台,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的一公里服务。在末端配送网络建设上,在城市,超过4万个蜂巢驿站构成城市末端网。,通过同合作伙伴联手蜂巢驿站的建设,在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等,通过社会化协同,形成覆盖主要城市的末端公共服务网络 [4] 。在末端配送网络建设上,在城市,超过4万个蜂巢驿站构成末端网络 [2] ,提供末端的综合物流生活服务,未来这将是一张遍布的一公里物流快递网络。
在保管之外,快递员未经许可、不送货***又成为待解难题,作为快递末端补充,蜂巢驿站也开始探索知情、多元的服务方案。目前,蜂巢驿站在上海、北京、杭州等城市陆续推出了免费保管、送货***等服务,消费者可自主设置是否使用驿站保管,还是快递***的服务;同时,新上线的“知心选”,正在探索包裹送达前由用户自主选择、按需送达,未来将覆盖更多城市蜂巢驿站。
今年“双11”的脚步越来越近,广大消费者都在准备进入“欢乐买买买、高兴收收收”模式。今年的天猫“双11”由购物狂欢日升级为购物狂欢季,随着预售的开启,快递高峰期的物流***也提前打响。蜂巢方面介绍,今年将推出“预售极速达”,将部分预售商品提前配送到社区,消费者一旦***尾款可立即收货。为了加速行业数字化、提升快递体验,在今年“618”期间,蜂巢驿站宣布进行数字化升级,用户可体验刷脸寄件、无感取件、手机预约无人车自动送货、智能柜24小时刷脸取件等。同时,蜂巢驿站还通过智能云监控,24小时确保快递安全。
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