快递驿站近几年越来越火,人们的舆论也褒贬不一。有的认为快递驿站很方便,而有的人对驿站比较反感。
那快递驿站怎么出现的?其实,快递驿站的前身就是小超市代收,在没有驿站前快递是送货***的,而一些上班族就将快递代放到超市里,有的是收取1-2元的成本,而有的超市虽然免费,完全不顾包裹的安全,也造成了包裹的破损或丢失。
从目前快递员的工作强度来看,一般每天的派件量在200件左右,即便是不吃不喝连续14个小时不间断派送,平均不到5分钟就要送出一个快件,这还不包括派送途中的交通时间。不仅时间不够用,快递员的派费收入也不容乐观。随着快递价格战愈演愈烈,包邮已成为了一种普惠服务,在美国9美元一单的现状下,中国商家普遍实现了“9块9包邮”,其中很大的原因是中国的物流成本降到了。消费者感受到了,但在这背后,是派件端利润空间的日益萎缩。
而近2年我也目睹一种新的依附电商的线下生意崛起,这就是快递驿站。快递驿站有二个作用,一个是方便快递小哥,想象一下小哥来到巷子错综复杂的城中村,村里没门牌号,他扛着一堆包裹绕了十几条巷子问了好几个老人家才配送完,气喘吁吁一个早上只配送几件,效率非常低,有了快递驿站他只需把包裹一扔就可以走人,一个早上能配送上百件。
一个是方便消费者,城中村不像小区有快递柜,网上买了东西送到驿站,下班再去拿,安全又方便,而且完全免费,寄件也方便,去驿站代寄可免去等快递员***的时间。
数据显示,西安蜂巢驿站数量已超2500家,目前80%蜂巢驿站提供送货,近3万消费者已使用此项功能。记者走访发现,蜂巢驿站提供免费的为驿站自有人员,但因人手不足,送货时间为下午3点以后,通常会跟同单元的取件人电话沟通后,一并将货送出,以节约时间。一些驿站虽开通了***送货业务。
家住大话南门的李女士说,她下班回家基本都在凌晨,平时生活所需基本靠网购,对于蜂巢驿站送货***的服务,她表示非常认可,经常一天收十几个快递,如果每个快递员让她下去取件,这受不了。蜂巢驿站能送货***对于她来讲非常方便。
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