蜂巢驿站是一个面向社区和校园的物流服务平台网络平台，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的一公里服务。在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个蜂巢驿站构成城市末端网。，通过同合作伙伴联手蜂巢驿站的建设，在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等，通过社会化协同，形成覆盖主要城市的末端公共服务网络 [4]  。在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个蜂巢驿站构成末端网络 [2]  ，提供末端的综合物流生活服务，未来这将是一张遍布的一公里物流快递网络。

在保管之外，快递员未经许可、不送货***又成为待解难题，作为快递末端补充，蜂巢驿站也开始探索知情、多元的服务方案。目前，蜂巢驿站在上海、北京、杭州等城市陆续推出了免费保管、送货***等服务，消费者可自主设置是否使用驿站保管，还是快递***的服务；同时，新上线的“知心选”，正在探索包裹送达前由用户自主选择、按需送达，未来将覆盖更多城市蜂巢驿站。

随着快递数量增多、单件派送费用不断被挤压，将包裹一趟趟送货***成为了快递员面对的巨大挑战。“我从早上7点半送到晚上8点半，中午饭经常不吃，连续送13个小时，回到出租屋倒头就睡，第二天6点还要起来。”另一名快递员坦言，一天下来，打完电话顺利送***的，还不到一半，剩下一半多都会有各种状况。由于快递员经常遇到消费者不在家、不方便开门等情况，快递“摆地摊”、直接扔门口、消防栓“代收”等各种末端现象普遍存在。

而近2年我也目睹一种新的依附电商的线下生意崛起，这就是快递驿站。快递驿站有二个作用，一个是方便快递小哥，想象一下小哥来到巷子错综复杂的城中村，村里没门牌号，他扛着一堆包裹绕了十几条巷子问了好几个老人家才配送完，气喘吁吁一个早上只配送几件，效率非常低，有了快递驿站他只需把包裹一扔就可以走人，一个早上能配送上百件。

一个是方便消费者，城中村不像小区有快递柜，网上买了东西送到驿站，下班再去拿，安全又方便，而且完全免费，寄件也方便，去驿站代寄可免去等快递员***的时间。