蜂巢驿站服务***一名工作人员表示，如果客户选择“需要送货***”，对应驿站有派送快递能力的话，他就需要在时限内送达（下午3点之前入库，晚上12点之前送；下午3点之后，第二天24小时内送达）；如果驿站无法派送，就需要将快递退还给对应快递员，让快递员取件去派送，客户可以和快递员协商。客户是否有权要求驿站送货***？“履行送货，是基于该驿站确实有派送能力，客户也有权要求驿站送货***，不过建议，客户可以和快递员协商，依据双方情况派送。”

现在做蜂巢驿站还是不错的，淘宝App上会有引流，无论是选择蜂巢驿站代收，还是退货时提示蜂巢驿站发快递寄回，都会将人群引向驿站。这个优势其他的末端物流品牌都没有的。虽然没有淘宝平台引流，但他们人员会提供其他的服务，比如帮助驿站和附近的快递员搞好关系，让他们把原本邮寄到家的快递放在驿站。除了收发快递外，不少运营末端物流的品牌也在考虑，加入其他盈利模式让加盟商可以稳定的经营，诸如便利店、充值缴费等。

面对更加多元化、个性化的需求，自提柜、代收点由此产生。为解决快递员通知难、***难等末端难题，在行业内，蜂巢驿站推出免费存放包裹、派送前“知心选”、消费者在线设置是否放驿站等方式，探索推广消费者快递选择权，带来更、更便捷的服务体验。免费保管包裹，探索自主可选快递末端存难题 蜂巢驿站推广多元快递服务。在，遍布社区和校园的蜂巢驿站也在充分准备，通过数字化升级、推广知情可选服务，持续为消费者的包裹“保驾护航”。

消费者的需求事实上是趋同的，在电商平台的采购中，这种需求的释放事实上则是重复的，如果经过物业的***或者蜂巢驿站的团购统筹，那么整个需求的释放不论从效率还是价格上，都会有非常好的结果，这本身是对电商、社区服务的一种精细化、社交化的升级，同时也是对整个物流体系的效率提升。事实上，蜂巢驿站本身就是为解决这个问题而存在的设计，也正是因为蜂巢驿站的存在，快递可以大批量的进行投递的委托让用户自提，从而提升配送的效率，降低配送的成本，让消费者可以享受到的物流服务。