功能上的需求

在停车场领域，道闸秒开，智能引导，一键找车位，反向寻车等便捷功能已经成为了地下停车场的标配。为了满足客户在便捷上的功能需求，一套好的停车场管理系统是不可或缺的。

除了基础的功能需求外，还应该更加深入去挖掘客户的潜在需求，做到想客户所未想，为客户提供超预期的功能体验，例如加入汽车生活会馆、司机休息区、汽车美容服务中心、代客泊车等功能，让客户从进入停车场到离开停车场这一过程中享受高品质的服务体验。

随着客户对停车场设计需求的不断升级，想要地下停车场作用大化，还必须在满足一般用户需求的基础上，对用户进行细分，挖掘不同人群更加细化的需求，如根据购物中心的商店布局，设置对应人群的特定停车区：

女性停车区：在购物中心母婴和女性购物区域相应的楼层设置女性专用停车场，从而提升女性购物群体的个性化体验。

VIP停车区：针对一些商业VIP用户，可设置相应的VIP停车区，从而提升VIP用户的尊贵体验。

总裁停车区：针对办公区域的企业老板或者重要管理层，设置相应的专用停车区，从而彰显企业高层用户的地位和身份。

新能源电动车停车区：新能源汽车在不断普及，设置相关用户的专用停车区，给予他们更贴心的停车体验。

地下停车场完工交付后，除了定期的维护需求外，还应该收集和整理用户在实际使用中的反馈信息。因为不可能每个停车场项目都是十全十美的，即使前期的设计中已经考虑得非常周全、严密，也难免会有纰漏，不单单是停车场设计，任何一样产品都是在不断发现问题解决问题的循环中成长和完善的。(1)公共停车场也被称为公共停车设施,从事各种活动、提供旅游服务,通常设置在城市商业区,城市出入口道路过境车辆停车区以及需求集中在公共交通枢纽附近的停车场车位。所以我们应该善于去整理和收集客户反馈信息，特别是一些客户的投诉，这些投诉的内容往往就是客户的下一个潜在需求。

地下停车场建筑组成有以下几个部分：

出入口：进出车用的坡道、地面口部及口部防护、机械式口部的技术用房；

●停车库：主要有停车间、行车通道、步行道等；

●服务部分：收费、加油、维修、充电等；

●管理部分：门卫、调度、办公、厕所、防灾中心等；

●辅助部分：风机房、水泵房、器材、油库、消防水库、防护用设备间等。

停车场是供车辆停放之场所。停车场有仅画停车格而无人管理及收费的简易停车场，亦有配有出入栏口、泊车管理员及计时收款员的收费停车场。