给顾客输出刚需的价值，用价值来吸引，这样你的投入就小，效果还很好，当我们来了流量，按照传统的方式，转化率并不高。利他原则，如果我们用了社群营销，把顾客圈住，营销效果就是比没有用社群营销的效果三倍以上。拉新、粘性、复购、转客——小微企业网销四原则，拉新等于拓客，粘性等于经常来店里消费，复购等于又开新项目，转客等于给你介绍新客户，一切基于社交而为。

这使得在下沉市场，“熟人社交”一直都是很主要的信息传播渠道。而近1年，说到“下沉市场”+“社交”，符合条件的营销模式里火的，莫过于主打“居民小区+微信群+小程序”的“社区社群团购”模式（又叫社区拼团、社群团购等）。当地即使有美团点评这样的平台，也是消费者有吃喝玩乐的需求时才会上去看看，宣传效果自然是很微弱和不稳定。虽然这些方式可以很好地掌握用户的数据，进行用户管理，但是开发和运营的成本非常高。

实体门店拓客引流——人员拦截。从店面走出去，“坐销”变“行销”。导购员去拦截客户，主要包括站位、话术、制度三个要点：（1）选择好站位。导购员较重要的一点是站位，一般来说以下四点非常重要：一是要站在门店的入口处；二是人活动量比较大的过道；三是对应的电梯出口；四是人活动量较旺的卖场的入口。（2）统一拦截话术。即遇到客户说什么。 氛围营造有3个很重要的要素：一要抢眼，鲜艳醒目的颜色；二要挡眼，目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头；三要惹眼，要把竞争对手惹急，冲着竞争对手布置。 氛围营造的5种方法：地贴，吊旗，易拉宝和X展架，海报，堆头。