提货准备：接到客户的提货通知后，与提货联系人联系，确认提货信息无误，包括提货地址，所提货物及提货时间，若所提货物为裸货，要及时反馈给客户（公司或公司***的接口人）。将当地市场的住处及时反馈给客户。回单：按时准确到达卸货地点、货物交接签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。货物包装应能充分防止货物在运输中灭失和腐坏，保证货物多次装卸不致毁坏。货物标记，表示牌及运输标记，货签，内容主要包括商品的记号和号码，件数，站名，收货人名称等。

清点包括清点总箱数，核对货物型号及数量，凡是一个包装箱内的货物数量多于1个，必须开箱逐个清点。清点无误后，在交接单上签字，并由交接双方各自妥善保存该签收交接单据。提货准备：接到客户的提货通知后，与提货联系人联系，确认提货信息无误，包括提货地址，所提货物及提货时间，若所提货物为裸货，要及时反馈给客户（公司或公司***的接口人）。电话通知收货客户预达时间。在途：建立收货客户档案。司机及时反馈途中信息。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。

广义的托运是指物流的一种形式，指托运人委托具有托运资质的公司将货物运输到地点，交给收货人的服务。根据托运方式不同，可分为海运托运、陆路托运、空运托运。这类托运常常涉及到进出口贸易。在托运单上，一般包含可选择性的保价条款。由于托运单属于格式合同，有关承运人责任限额的条款属于格式条款，因此在订立合同时，承运人应该尽到合理的提醒义务。管理特点以实现客户满意为目标以企业整体优为目的以信息为中心；重效率更重效果。公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;公路运输调度从客户处接出库提货单证。