托运人办理货物运输，应在运单中向承运人准确表明收货人的名称或者姓名，货物的名称、性质、重量、数量和到站名称。托运人应按照货物运输合同约定的时间和要求，向承运人交付托运的货物，并向承运人交付规定的运输费用。物流是一个非常庞大而且复杂的领域。对单证运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码，司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收调用安排填写运输计划。

在托运单上，一般包含可选择性的保价条款。由于托运单属于格式合同，有关承运人责任限额的条款属于格式条款，因此在订立合同时，承运人应该尽到合理的提醒义务。收货时检查包裹是否完好无损，是否被打开过。如果货物有碎烂破损，请拒绝收货让快递直接退回货物给卖家。检查是不是你所订购的商品，如果不是请及时和货运公司联系。电话通知收货客户预达时间。在途：建立收货客户档案。司机及时反馈途中信息。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。

安排在核实确认好的提货时间（若提货时间有变，在原通知邮件上及时反馈）前去提货（若为裸货要同时带上包装箱及相应的包装物品）。托运要根据客户的需求，在没有特殊要求的情况下，货运和托运都是提供站到站，或者仓到仓的服务，如有特殊要求可以派送，但要加收派送费，派送费一般是有消费的。广义的托运是指物流的一种形式，指托运人委托具有托运资质的公司将货物运输到地点，交给收货人的服务。根据托运方式不同，可分为海运托运、陆路托运、空运托运。这类托运常常涉及到进出口贸易。