有异常情况及时与客户联系到达签收：电话或传真确认到达时间。司机将回单用EMS或FAX传真回物流签收运输单。定期将回单送至客户处。保价运输是指运输企业与托运人共同确定的以托运人申明货物价值为基础的一种特殊运输方式。托运人向承运人声明其托运货物的实际价值，若货物出险，即可获相应赔偿。从社会再生产的角度来看，国民经济所有工农业产品的生产过程和制造过程，除了在加工和生产的时间以外，全部都是物流过程的时间。

安排在核实确认好的提货时间（若提货时间有变，在原通知邮件上及时反馈）前去提货（若为裸货要同时带上包装箱及相应的包装物品）。托运人应按照货物运输合同约定的时间和要求，向承运人交付托运的货物，并向承运人交付规定的运输费用。物流是一个非常庞大而且复杂的领域。对于各大省市的主要线路，已掌握定向的专线车辆及驾驶员信息，根据客户需要，物流公司可以在范围内和主要城市提供灵活的运费结算方式以及代收货款、代收运费等增值服务。

在托运单上，一般包含可选择性的保价条款。由于托运单属于格式合同，有关承运人责任限额的条款属于格式条款，因此在订立合同时，承运人应该尽到合理的提醒义务。收货时检查包裹是否完好无损，是否被打开过。如果货物有碎烂破损，请拒绝收货让快递直接退回货物给卖家。检查是不是你所订购的商品，如果不是请及时和货运公司联系。电话通知收货客户预达时间。在途：建立收货客户档案。司机及时反馈途中信息。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。