自动售货机，英文名（Vending Machine，VEM），是一种能根据投入的钱币自动付货的机器。自动售货机是商业自动化的常用设备，它不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易。是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市。常见的自动售卖机共分为四种：饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机、化妆品自动售卖机。

无人自助售货机如何使用选货找到自己中意的饮料或商品柜中的商品，按下饮料对应的按钮或者输入商品柜中商品对应的编号，然后去显示器处等待***二维码的出现***二维码***二维码出现后打开对应的***软件（微信、***宝、百度钱包都可以），酒店无人售货机的特点：一些商品更适合与小型酒店智能售货机一起出售，例如酒店用品和槟榔。它是一种消费频率低但价格高，利润高的产品使用小型酒店智能售货机进行销售非常有利。商品种类繁多，可以出售，所以对商品的包装没有要求。

从运营成本来看，如果要销售几种商品，需要准备好每一种商品，由酒店售货机直接提供，非常方便，不需要囤货，需要的商品会通过快递直接送到需要的酒店；这是运营成本节省的相关部分。出货的货道清理商品出货的货道保持干净是为了让商品出道时能更加畅通，因此，建议在每次补货时，用棉布或毛巾等擦拭商品出货的货道上面的灰尘或是表面的污迹。随着越来越多的行业将自动售货机用于智能化操作，对小型酒店智能售货机的需求将会增加。