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多指的是要不怕吃亏,服务周到,让顾客满意。有时商家为了促销,有的打价格战走薄利多销之路,有的给顾客赠物返券,有的搞***回报,有的借媒体之势大做广告,可谓费尽心机想尽办法,但这些司空见惯的促销手段效果往往都不是太好。
1、生意是为社会大众贡献服务的,因此,利润是它应得到的合理报酬。2、不可一直盯着顾客,不可纠缠。3、地点的好坏,比商店的大小更重要;商品的好坏,又比地点的好坏更重要。4、商品排列得井然有序,不见得生意就好,反倒是杂乱无章的小店,常有顾客登门。
把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持,决定商店的兴衰。销售前的奉承,不如***服务。这是制造“顾客”的法则。要把顾客的责备,当作“上帝的话”,不论是责备什么,都要欣然接受。
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