客户分类管理

腾讯ec代理积累新增客户：不管是在线咨询的客户还是拨打电话咨询的客户，EC营销即时通都可以将其备注存储到企业客户库之中，一经备注将永远保存起来，客户的资料越来越多。客户分类管理：要挖掘客户的潜在价值，企业需要加强对客户的管理。通过EC营销即时通根据客户的需求、特征进行分类，同时自动存储与客户的所有联系记录。跟进潜在客户腾讯ec代理

淡季旺季

腾讯ec代理腾讯EC营销即时通：淡季不淡，旺季更旺，白酒夏天不好卖，啤酒冬天卖不出。在很多行业中，都存在着淡季旺季之分，譬如食品行业、空调行业，在旺季的时候，行业的销售业绩直线上升，而一到了淡季则整个行业的销售业绩是一落千丈，惨不忍睹。虽然企业都喜欢旺季，但是对淡季又无计可施。其实，虽然淡季的销售业绩不好，但是也不能完全忽略淡季，正因为有了淡季的蓄力，企业才能拥有销售旺季的好业绩。腾讯ec代理

解决管理问题

腾讯ec代理三、解决管理问题：实现销售可视化管理，从现场互动开始到跟进过程，微客通自动积累所有的销售动作，企业管理者可随时回溯销售过程，全部掌握客户情况、跟进效率、销售数据，控制好销售过程；同时微客通还自动统计分析所有的营销数据，如门户粉丝数、参与活动的客户数、登记的意向客户数、销售跟进客户数、销售效率统计等，为企业实现销售过程可视化管理，带来一整套全新的销售管理体系。腾讯ec代理

客户跟进

策略地智能跟进客户：客户的资源积累后则需要进行跟进，跟进工作是销售环节中不可缺少的一部分。腾讯EC的智能化跟进功能为中海鹿桥提供了一整套完善的客户跟进方案，从跟进内容、跟进节奏、跟进方式、跟进提醒等多方面支持销售人员的跟进工作，不仅让销售人员养成了良好的工作习惯，更重要的是持续盘活了潜在客户，大大促进了客户快速成交。可视化的销售过程管理：***消息、微信消息、短信内容、邮件、电话记录等，腾讯EC记录了所有的记录，销售人员什么时间与哪一位客户联系了，采用的哪一种联系方式，沟通的内容甚至电话录音，所有的细节都记录起来，企业管理者可以在这里回溯销售过程的任一细节，可以及时发现问题，随时总结销售经验，系统化地管理让销售团队快速成长。