微信的数据统计功能

腾讯ec运营中心微信的数据统计功能首要项是“用户管理分析”，分为用户增长和用户属性两部分，其中用户增长包含新增人数、取消关注人数、净增人数和累积人数四个要点。而用户属性部分放出了性别、语言、省份、城市四个要点，这就是大数据在微信应用的开始。那么，微信的此举是否是腾讯布局大数据时代呢？其实有心者可能早就发现，在此之前腾讯的另一款企业级产品腾讯EC营销即时通早已经推出数据统计的功能。据了解，腾讯EC营销即时通是一款企业级的智能销售系统，它是以***为基础，集成电话、手机、企业邮等沟通工具，可以帮助企业开发客户和促进成交腾讯ec运营中心。

企业智能销售平台

腾讯ec运营中心随着SaaS企业模式的应用，现代企业的运营已经离不开软件的服务。在维系老客户方面，腾讯EC是一个比较不错的选择。这是一款腾讯旗下的企业级产品，融合了***、电话、短信、邮件的一个企业智能销售平台，可以让企业与大量的客户保持紧密联系，为企业带来良好的客户关系的同时，帮助企业持续提升销售业绩。

随着企业的发展和不断积累，企业客户的数量会越来越多，客户数量剧增的好处不言而喻，但也存在着一个弊端，那就是当企业的客户数量过于庞大，这对销售人员的工作量是一个巨大的挑战，企业不得不放弃部分潜在客户，这对企业就是损失，而使用腾讯EC就可以完全避免这一问题。腾讯ec运营中心

企业对客户的分类

腾讯ec运营中心企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业80%的利润是来自20%的老客户；客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%......从这些数据可以看出，老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要，但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是，企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢？腾讯ec运营中心