EC的功能

1、让企业与客户建立多种联系方式，***好友、电话、短信、邮件等，腾讯EC提供了多样式的沟通方式，这样既可以更好的了解客户，又可以提高信息传达的效率。2、持续跟进，加深客户对企业的印象；要想让客户印象深刻，办法就是加强对客户的跟进，假日问候、节日祝福、生日祝福、日常化的问候等，创造一切机会与客户互动，让客户对企业印象深刻。3、真诚帮助客户，提升服务的质量；服务客户要做到真正帮助到客户，除了帮助客户解决所遇到的问题之外，企业还需要主动为客户提供有价值的服务，产品知识、行业新观点、打折通知、优惠活动等等。

怎样合理发送信息

腾讯ec系统的功能介绍垃圾短信的问题之所以一直存在，原因就在于其背后隐藏着巨大的利益链。据了解，移动公司发1000万条垃圾信息就可以从中直接获利30万。而另一方面，广告信息的成本每条只有几分钱，相较于其他形式的广告更为低廉，这正是垃圾短信泛滥的原因。腾讯ec系统的功能介绍

虽然一方面为企业节省了大量地广告费用，但是企业的这种行为也正在伤害着客户，随着广告信息的越来越多，人们的戒备心理越来越重，往往是一看到是广告信息就会立刻删掉，这不仅不会起到广告的作用，并且还会让客户对企业产生反感，这就是广告信息

的弊端。那么，企业应该如何才能既可以向客户发送广告而又不让客户反感呢？腾讯ec系统的功能介绍

EC退出了移动手机版本

腾讯ec系统的功能介绍目前，腾讯EC已经推出了移动手机版本EC lite，所有的操作均可在手机上完成，销售人员只需要一台手机，就可像使用移动***、微信一样，哪怕出门在外也可随时随地与客户成交。    利用网络社交的方式来经营客户关系，其中的特点在于可持续性，企业的销售人员成为客户真正的朋友，让忠诚的客户为企业不断创造价值。2013年是中国的转型之年，很多企业都切身地感受到了转型之痛，当然也有很多企业因为转型成功而发展迅猛。今天已是互联网时代，企业转型必然离不开互联网，互联网不仅仅是一种工具或平台，它更是一种特定的思维方式，也就是互联网思维。什么是互联网思维？互联网思维是一种客户至上的思维，企业不仅要“讨好”客户，更要建立庞大的客户关系网。腾讯ec系统的功能介绍