如何和客户保持良好的关系
腾讯ec销售如何与老客户保持良好的关系,腾讯EC的智能化销售功能就可以解决这个问题。首先,将企业的所有老客户都统一导入到腾讯EC客户库之中,然后再根据客户的需求、特点、习惯、爱好等特征制定一个针对性的跟进计划,在维系客户的过程中,腾讯EC会对老客户不断的推送***消息、短信、邮件等信息,推送内容可以是会员邀请、打折消息、行业新闻、节日祝福、人文关怀等,这个过程只需要销售人员提前设置好即可,实现了一个销售人员同时可跟进数位客户,这让企业不放弃任何一个客户,同时到企业与每一位客户的关系越来越好腾讯ec销售
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沟通方式的丰富
腾讯ec销售在互联网时代,沟通方式的丰富,企业与客户建立联系的方式也变得丰富。企业整合越多的沟通方式就会连接更多的客户,当然也就可以积累更丰富的客户的资源,也可以更好地与客户保持互动,为客户带来更好的体验。当然,在与客户互动的过程中,企业往往容易面临两个大难题,那就是质和量的问题,如果销售人员联系太多的客户就往往很难保证质,而让销售人员确保质的话又很难提升数量。针对此种情况,腾讯EC自然有它的重要性,那就是智能化销售功能。腾讯ec销售
积累更多的客户
腾讯ec销售积累更多高质量的客户的资源,快速稳定地促进客户成交。目前,腾讯EC营销即时通协助欧拉姆阀门赢得了越来越多的客户的资源,2012年,欧拉姆的年销售额突破5000万,展望2013年,汇聚了更多高质量客户的欧拉姆有了更高的目标。智能化的跟进客户深圳市国银盛世经营有限公司(以下简称国银盛世)是香港上市公司首华财经网络(08123)旗下的品牌,是一家专注于市场研究,致力于为广大***者提供有关市场行情分析、操盘运作、学习研究、***管理等化服务的公司。2013年注定是行业载入史册的一年,由于大环境的变化,市场一路跌宕起伏。由于受到新兴市场的影响,黄金、白银在上半年突破平台整理区间,开启熊市模式,创下近30年的差开局。而对于***者来说,伴随着风险的往往是机遇,越是市场低迷的时候越是入手的大好时机,因而企业们纷纷利用各种销售手段来抢占客户,力争占据更多的市场份额。几经比较之后,国银盛世决定启用腾讯EC营销即时通,希望借助EC营销即时通积累更多的客户的资源,通过智能化跟进客户来促进销售,通过销售可视化管理完成管理的升级,从而让公司的业绩倍增,让客户的数量越来越多。
腾讯EC营销即时通是腾讯旗下的一款智能销售软件,它整合了***、电话、短信、邮件等沟通工具,帮助企业建立一个智能销售平台,让销售与客户紧密联系,维系良好的客户关系,让企业的客户越来越多,销售业绩越来越好。腾讯ec销售
智能化跟进
腾讯ec销售一、积累海量的客户的资源:使用EC营销即时通,销售人员可以通过***、电话、手机、邮件等多种方式联系客户,并将所有的客户都备注到企业客户库之中,为企业积累的客户的资源,让企业真正做到不流失任何一个客户;另外,国银盛世将原有的客户的资源也导入客户库之中,所有的客户的资源统一管理,不再担心因员工流失而带走客户的资源。二、智能化跟进客户:对于存储在客户库之中的每一位客户,国银盛世的销售人员都进行针对性的智能化跟进,根据每一位客户的习惯、需求、爱好、特点等制定跟进计划,***信息、拨打电话、短信祝福、邮件信息,采用多种方式进行长期的跟进,销售人员以快的速度与客户互相熟悉、好感、信任,维系一个长期的良好的客户关系,与客户成为好朋友,提升销售几率,销售业绩自然大大提升。腾讯ec销售
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