定期与外包公司的负责人进行必要的沟通

定期与外包公司的负责人进行必要的沟通，物业管理人员除了与驻场的领班/主管/经理进行充分沟通外，还可以定期与驻场的项目经理及以上***进行必要的沟通，施加压力，促使他们“就范”，提高服务质量。从事公司的监管工作，要做到“严于律己，严于律人”。“严于律己”即要主动学习知识，做到一专多长，知识面广阔，这样才能胜任岗位工作。“严于律人”即在监管过程中，要按章（合同）办事，有错就要指出。

物业基础管理服务项目有哪些?

一些物业基础管理服务项目，如物业区域内的公共场地、楼宇内的公共走道的环境卫生，以及生活废弃物的日常清洁工作，可以委托给化的保洁服务公司具体实施。公共绿地、公用设施绿地，以及规定区域的鲜花、绿色租摆和节日花坛租摆工作，可以委托给化的绿地养护和花木服务公司具体实施。其次，就是对于物业管理企业在实施专项服务时，需要一次性投入较大资产项目的决策。由于市场的波动变化较大，很多物业管理企业会考虑今后发展的***收益和长期利益，对在物业管理经营中无法预期收回的长期投入会表现得十分谨慎。

2021年上半年物业服务企业规模增长显著

从财报上看，2021年上半年，上市物业服务企业规模增长显著，其中第三方外拓面积增长迅速，第三方外拓既满足增长需要，同时拓展成本远低于收并购、整合难度较小，可实现扩张-强化-再扩张的良性循环。从项目类型来看，据观点指数监测，2021年上半年物业服务企业在公开招市场上的思路已经转换，不再着重于提高住宅市场上的基本盘规模，商办、公建等非住宅领域亦逐渐成为拓展焦点。观点指数整理上半年近500个中标案例，可以看到物业企业的标的项目已呈现多业态布局。具体占比为，住宅30.69%、商业物业10.23%、商办物业7.92%、***物业3.3%、学校物业7.26%、公建及其他39.6%、轨道交通0.99%。

保证物业服务质量的五个方面

保证物业服务质量的五个方面： 1、 追求物业管理服务质量——做到精益求精，细致入微，持续改进，： 2、 树立物业管理服务形象——语言带微笑的亲和力，行为显文明的力： 3、 提高物业管理服务能力——力求职业化、化，员工做到一门精多门通： 4、 讲究物业管理服务特色——根据业主的需要，不断推出具有特色的个性化服务； 5、 注重物业管理的服务效果——业主的满意率+惊喜+社会口碑；