物业公司对外分包的服务工作
现阶段物业公司对外分包的服务工作主要有:卫生保洁、绿化养护、电梯维保、消防设施设备维保、防盗(对讲)系统维保、“除四害”服务、化粪系统清理等专项服务工作,有的物业企业甚至将小区的治安管理也承包给社会保安服务公司
合同是双方合作的依据,合同内容订立是否充分及是否具有可操作性,对于以后的监督管理工作起到直接的作用。合同的订立是监管工作的步,也是重要的一步,它关系到以后工作的监管能否顺利进行。切合实际的质量标准,将更加便于管理人员的监管。
有效分散委托合同的截至日期
在行业内,对此有效的处理方法是不同的委托合同可视服务内容的权重差别,签订不同的合同期限,目的不仅在于可以借此有效地控制服务供应商的行为,保证提供高质量的服务,从而充分降低物业管理企业的管理风险,避免在一段时间内有多个委托合同到期,因谈判时间不足而导致某些工作的不或不到位。此外,有效分散委托合同的截至日期,在相关委托合同到期时,可以给物业管理企业留有充分的谈判时间,就委托服务方的服务水平作整体和充分的评估,并给选择新的服务供应商留有余地,从而引入全程市场竞争机制,保证提供高质量的服务。
实施专项服务业务外包作为一种新型的物业管理模式
实施专项服务业务外包作为一种新型的物业管理模式,体现了传统物业管理向现代化物业管理转型过程中物业管理职能社会化、化、市场化和经营化的必然发展趋势。当然,外包和几乎所有业务外包一样,如果管理不当也会给物业管理企业带来风险,表现为如果外包业务、项目的内容、外延定义不清,则容易带来运营混乱与责任不清,甚至引起企业内部更大的矛盾;可能会使物业管理理企业部分员工对专项服务产生一定程度的依赖;物业管理企业对外委分包单位管理松散,以包代管,权限不清、责任推诿等不良现象。
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