如何通过有效的生产外包管理来满足客户的期望

由于市场的变化加快等诸多方面的原因，越来越多的制造企业采取按照订单生产的模式，相比按照库存的生产方式更加复杂和难以预测，加上生产外包，使得企业必须与承包商共同面对客户的需求并设法满足客户的需求。客户（并非指终用户）往往关注这样几个方面：产品价格、数量、质量、交货期和服务，如何通过有效的生产外包管理来满足客户的期望是探讨的***，因为外包不是目的，而是为了更好满足于客户采取的有效手段和资源利用。

企业根据自身在生产过程的实际情况，把非核心的、辅助性的、季节性强的、不定期性生产的生产环节或是生产线外包出来，由我公司负责***人员按计划和指标进行生产。这样，企业就可以集中主要的精力、人力和财力等从事核心业务或是增值大的业务，以实现企业运营效益的大化。

外包员工薪酬确定和奖惩考核

企业进行劳务外包时，必须清醒的认识到自己在外包服务关系中的***地位。相关业务发包后，企业可以从业务的具体管理中退出，将发包业务的具体管理转化为对承包方的管理，再由承包方按照发包方的要求管理外包人员。

承包方是***的民事主体，应承担外包人员的招聘和劳动合同的签订。外包员工的薪酬确定和奖惩考核应由承包方根据具体业务负责。既想保证用工质量，又要降低用工风险。

常见外包岗位营业厅外包

常见外包岗位

营业厅外包，呼叫中心外包，生产线外包，促销外包，大堂服务外包，数据录入外包，行政文秘岗位外包，物业后勤岗位外包（如：司机，保洁，服务员，厨师，仓储管理员，门卫等）

审慎选择承包方，规避风险。

（1）凡外包业务中涉及资质要求的，外包方必须具备相应资质，否则会导致合同无效，从而发包方与承包方对人员***等承担连带责任；

（2）外包方应当具备符合***规定要求的生产***管理能力，有安全生产管理制度和相应的安全生产管理人员，安全生产设施符合要求，劳动保护用品发放到位。凡是无办公场所、无相应管理人员、无一定资金保障的“三无”公司，则将被认定为不具备安全生产条件；否则按照《安全生产法》第八十六条规定：“生产经营单位将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人的，责令限期改正，没收所得；……导致发生生产安全事故给他人造成损害的，与承包方、承租方承担连带赔偿责任。”

劳务派遣就好比“包工不包料”

在生活中，我们找工作不乏会遇见许多企业他们将一些岗位转移到第三方公司，主要的目的是为了减少风险。

劳务派遣就好比“包工不包料”，例如：学校的老师由于编制的原因，老师和第三方人力资源公司签订了劳动合同被派遣到学校，但是老师的劳动关系在第三方，老师需要到学校去上班，同时要接受校方的管理。而外包指的是“包工又包料”就是把劳动关系和管理权都放在第三方。除此之外，外包也可以做到“包料不包工”比如说人力资源业务的部分流程外包。例如：***工资、代缴、招聘外包等