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一个严重的问题是，由于网上的流量容易获得，造假也很容易。浏览，点赞，评论都可以造出刷子，粉丝可以造假，甚至可以刷一笔买卖。

“虫群之心”的比喻是：线下流量相当于金币，价值高，造假成本高；电话顾客次之，相当于铜钱；而线上i流量相当于纸i币，造假成本低，而且制造的成本越低。

其实，咱们这个市场上，网络上的流量数据造假已经形成了庞大的行业。

据悉，各类刷量平台超过1000家，从业人员累计达900万。这一数字有多可怕？不做对比不伤人，我们用专i业市场人才伤害。

在国内，自称营销人员有8000多万人，其中绝大多数都是一i线销售和渠道业务，在剩下的很少一部分，还有活动推广、促销推广、媒体投放等等。老苗和一些同行估计过，能做的行销策划、产品品牌渠道策略专i业人士，不超过1%，国内大概只有几十万。

据 SiC发布的数据显示，在全i球因特网上，至少有40%的流量是虚i***。对中国市场来说，这一数字应该是多的，也许是多了很多。

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流量变现商业模式大体上只有两种：要么抢夺底层入口成为基础设施——美团、滴滴不惜代价跨界火拼，争夺的无非是生态入口；要么抢占内容成为关注消费品本身——通过大数据算法实现基础设施——正是因为美团、滴滴才是生态入口。

不过，相对于“美团滴滴”而言，专注于更纯粹的生态“工具助手”属性，精神内容消费特别是***内容对于注意力有着更为直接的聚合力，这是今日头条们在流量竞争中更纯粹的“工具助手”属性。

当前，学界痛心疾首地把曾经属于印刷文明的复杂逻辑、冷静的客观描述等一一解构，代之以直白无聊的信息、情感泛滥的狂欢、即时分散的互动。大数据算法使这些更大，形成了一个恶i性循环。越是追求刺激的人，所得到的标题就越耸人听闻，这至终导致了基本的社会伦i理与底线的沦丧，情感内容在算法的引导下愈来愈多，用户的情绪也越来越容易被误导。

以下是几个例子：

问：老年人产品：谁是用户？顾客是谁？A：老年人是使用者，这是肯定的。有时候顾客是老人自己，但更多的时候是孩子，因为孩子会把钱拿出来买给老人。

问：谁是儿童产品的使用者？顾客是谁？用户是孩子，客户是成年人，通常由父母付费或亲戚朋友购买。

问：节日礼盒：谁是用户？顾客是谁？A：顾客是受礼人，顾客是送礼人。

问：女性化妆品套装：谁是使用者？顾客是谁？A：用户为女性，顾客可以是女性，也可以是男性购买给女性。

问：男士化妆服：谁是使用者？顾客是谁？A：顾客是男性，顾客通常是女性。

一碗牛肉面：谁是消费者？顾客是谁？同样，用户和顾客也是一致的，也就是顾客自己。