为什么说养老院是老人晚年好的归宿?

为什么说养老院是老人晚年好的归宿？

养老院养老有助于家庭团结

多数情况下，老人的子女在长大***后会有自己***的家庭，如果两代人在一起居住，由于生活习惯、生活方式、教育理念、消费观念等的不同，很容易产生家庭矛盾和误会。

这种情况下，老人和儿女分开住，可以避免这些矛盾和误会的发生，但对于大多数老人而言，真的拥有***住房的并不多。

养老院可以很好地解决这一问题：老人住在养老院里颐养天年，儿女有空就去看望一下老人，这样老人不仅有地方养老了，还能搞好和儿女之间的关系，真可谓“一举两得”。

积极应对人口老龄化大力发展养老产业

当前中国经济结构和社会结构的变化调整正处于关键节点。应对高龄少子化的结构性政策与制度安排和建立健全人口服务体系两个方面提出缓解高龄少子化趋势的建议，包括实行支持生育、养育、教育的结构性政策与制度安排、实行积极就业的结构性政策与制度安排等。在积极应对老龄化过程中，还要看到养老产业的巨大发展空间。“人口老龄化带来养老服务需求的急剧增长，但养老服务业发展相对滞后。养老机构空置率较高、社区养老服务覆盖率较低。”人口与劳动经济研究所养老与保障研究室主任林宝表示。

因为从事养老护理工作的职工多数为中年女性，上有老、下有小，家庭琐事也不少，为她们解决心结在工作中显得尤其重要。我院每晚都会有一名总值班主任在岗，她们都是同龄人，利用晚上的时间到各个护理组看会电视，或聊会家常儿。时间久了，员工们也会三两一群凑在办公室与主任谈谈看法。 有时不见得当时给予什么承诺或解决什么实质问题，但你只要认真倾听，与员工建立了畅通的发泄渠道，她们的心里就会得到极大的安慰，重新焕发服务热情。这样第二天总值班一汇报，管理者就能时时掌握员工的心理动态。 与她们互动越多，她们出错越少，反之互动越少，出错越多。在养老院更不能忽视这点。***不时的关怀与慰问，对基层服务人员解除烦燥、、疲劳思维的短暂错位、心态的短暂扭曲十分有效。 让基层服务人员及时宣泄不良情绪，并为她们提供一条正式而完善的情绪宣泄渠道是养老机构管理者的责任，除了可以平复服务人员的积压情绪外，也是老人享受高质量服务的重要保证，是一个双赢的管理办法。

怎么与老人进行良好的沟通?

卡耐基曾说：“一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通和管理”。养老机构管理人员在日常运营管理中，做好基础人员的沟通和管理尤为重要。因为基础人员是具体的执行人员，他们的一言一行，行为态度直接影响机构与老人和老人家属的关系。那么，怎么与老人进行良好的沟通?

1)了解所照料的老人

2)选用适合老年人的讲话方式来进行沟通

3)获得老年人的信赖

4)营造轻松的谈话环境和氛围