养老院如何与老人进行良好的沟通？

1、获得老年人的信赖

在养老机构中，老年人得到护理员周到体贴的服务时，大都会向护理人员说“谢谢”，继而会对护理人员更加信赖。然而，护理人员向老年人说“谢谢”的机会却很少。所以，为建立双方平等、互相信赖的关系，养老院的护理人员也会尽可能的创造一些向老年人表达感谢的机会。例如：护理人员用轮椅推老年人外出时，在老年人允许的情况下，把较清的物品放在老年人膝盖上，到达目的地后拿回物品，然后对老年人说“谢谢”;用餐完毕后，如果老年人帮助护理人员擦桌子，也要对老年人说“谢谢”。

2、营造轻松的谈话环境和氛围

老年人也是在不断感受着周围的气氛来进行生活的，特别对于在身边照顾自己的护理人员，对他的一举一动甚至表情都会特别地在意和关注，也会考虑自己什么时候开口讲话合适，所以养老院的护理人员会经常表现出“我会接受、认可你”的表情和态度。

要知道，老年人心情能够放松下来，谈起话来也会比较容易，所以学会营造轻松、舒缓的谈话氛围是非常重要的。护理人员一定要避免表现出心不在焉、敷衍、漠不关心的态度。

养老机构装修时应该注意哪些细节呢?

养老机构在装修时应该注意哪些细节呢？

进出口位置的适老化设计策略：

醒目的标识系统。

楼梯扶手起式端与终端要设立突出部分。

预留1100mm轮椅上下空间。

设置坡道，扶手等无障碍设施。

台阶踏步踢面高不宜大于120mm，踏面宽不应小于380mm。

门口应放置垃圾收集箱，便于老年人将生活垃圾及时送出门外妥善放置。

完善的照明系统（注意隐藏光源，不能直射人眼）。

楼梯、台阶的照明光源应采用多灯形式，以防止踏步表面出现阴影或自身的投影，理想情况是设置地灯。

天津养老服务机构楼梯踏步应使用防滑材料，台阶面边沿设置防滑条，要和台阶面保持在同一平面。

天津养老院消防设施配备齐全

“养老院，顾名思义就是赡养老人，让老人能够安度晚年的地方，所以这里的每一个设施的建设都要从老人的角度出发，这样的地方，老人们才会感到舒适。”对此，在选择天津养老院时，一定要仔细查看养老院的配套设施，如地板防滑、洗手间扶手等，同时还要留意居住房间的大小，不要选择过于拥挤的房间。此外，要格外注意养老院的消防设施是否配备齐全。“养老院作为一个人员相对密集的场所，消防安全尤其重要，所以在选择养老院时，这一块是必须要考虑的因素。”