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 我们在运营淘宝店铺的时候，会产生各种淘宝店铺转化率，对于一个店铺来说，淘宝转换率多少正常?

　　淘宝转化一般在4-6%直接就算是正常的了。率就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。

　　计算方法为：转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%。

 淘宝运费险怎么设置?淘宝运费险主要是淘宝购物出现的退货情况，比如如果买家申请退货，那么***公司会自动赔付运费给买家。设置淘宝运费险能够让买家增加购物的信心。那么运费险怎么设置呢?

　　其实淘宝运费险分两种情况。

　　一种情况是买家自己出钱买运费险，另一种情况是卖家出钱买运费险。不过当买家发生退货行为时，退货运费理赔都是打到买家账户上的。

从消费者关注的焦点去切入

消费者关注什么，你就可以切入什么。那么我们该如何知道消费者购买商品时的关注焦点呢?思路和上面差不多，主要还是看消费者的累计评价详情。

看看大家评论都喜欢说什么内容，是不是都在说衣服的面料很差，还是再说衣服款式很老套;抑或是在表扬店铺的服务质量，这些都属于消费者的关注焦点，根据焦点进行针对性的优化就行了。