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对软件维护工作的重视往往远不如对软件研制工作的重视。而事实上，和软件研制工作相比，软件维护的工作量和成本都要大得多。在实际开发过程中，软件开发并不是从步进行到一步，而是在任何阶段，在进入下一阶段前。

、测试管理工具和性能分析工具。软件维护工具，包括理解工具（如可视化工具）和再造工具（如重构工具）。软件配置管理工具，包括工具、版本管理工具和发布工具。软件工程管理工具，包括项目计划与工具。

无形的，没有物理形态，只能通过运行状况来了解功能、特性、和质量2、软件渗透了大量的脑力劳动，人的逻辑思维、智能活动和技术水平是软件产品的关键3、软件不会像硬件一样老化磨损，但存在缺陷维护和技术更新。