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去伪存真、正确理解，然后把它用软件工程开发语言（形式功能规约，即需求规格说明书）表达出来的过程。本阶段的基本任务是和用户一起确定要解决的问题，建立软件的逻辑模型，编写需求规格说明书文档并终得到用户的认可。

合同双方应明确约定软件开发系统的名称，分属于不同当事人的软件。10、保密①保密对象：合同双方应明确约定保密对象，应该对保密对象加以细化，以例举的方式列出，还应约定特定情况下的一些例外事项。

或既约定仲裁又约定的，这样解决争议的条款是无效的。当事人选择管辖时，选择一个以上的；或者选择仲裁，却同时约定由管辖。 这样解决争议的条款是无效的，可能会增加当事人争议解决成本（时间、金钱）。

其它定义：1．运行时，能够提供所要求功能和性能的指令或计算机程序集合。2．程序能够满意地处理信息的数据结构。3．描述程序功能需求以及程序如何操作和使用所要求的文档。以开发语言作为描述语言，可以认为：软件=程序+数据+文档。