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软件分为系统软件和应用软件，并不只是包括可以在计算机上运行的程序，与这些程序相关的文件一般也被认为是软件的一部分。 软件设计思路和方法的一般过程，包括设计软件的功能和实现的算法和方法、软件的总体结构设计和模块设计、编程和调试。

软件设计工具，用于创建和检查软件设计，因为软件设计方法的多样性，这类工具的种类很多。软件构造工具，包括程序编辑器、编译器和代码生成器、解释器和调试器等。软件测试工具，包括测试生成器、测试执行框架、测试评价工具。

6、合同双方应明确约定委托人对于委托人提交的有关需求说明、资料和信息所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向受托人咨询或征求意见的权利。7、委托方应明确约定受托方向委托方进行软件维护和支持服务的时间和内容。

无形的，没有物理形态，只能通过运行状况来了解功能、特性、和质量2、软件渗透了大量的脑力劳动，人的逻辑思维、智能活动和技术水平是软件产品的关键3、软件不会像硬件一样老化磨损，但存在缺陷维护和技术更新。