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有赞美业是什么?有赞美业是零售高新科技SaaS服务提供商有赞***城开发设计的一款商品,朝向美容连锁商家给予互联网技术化的门店经营专用工具,协助商家获客、招客、管店,遮盖单店、大小型连锁加盟多种多样商圈。
现阶段,有赞美业不断迭代更新了100多种作用与提升,从营销推广、数据统计分析、店铺管理等好几个层面考虑,协助商家完成网上预约、到店服务项目;在网上售卡、店面消費及线上与线下vip会员统一经营。
双11线上大促、创收39W+的营销要点
Q:关于去年双11大促,您有哪些经验可以分享呢
赵琳:去年的双11,是我们与有赞美业合作后,尝试线上活动,当时采用的就是爱逛***+商城营销双线打法,同时对***全流程进行细致把控、玩法优化。
挑选品
精选应季人气项目
本次促销以服务项目为主,结合11月份北京天气寒冷干燥的特点,挑选了美甲Cuccio手护与扶阳罐油压调理。
另外还精选店内人气及客单价都较高的全身疗程,来提高活动的有效收入。
定节奏
两场***+一周商城促销
去年双11共维持一周,期间主要策划了两场爱逛***,分别是11月9日、13日,都围绕双十一主题,***介绍促销产品。
同时东方大班线上商城,在活动期间内,都会上线大促活动及促销产品链接入口,让用户能随时在线购买。
1. 丰富的营销拓客工具,助力构建流量池
利用有赞美业的裂变工具、丰富的营销玩法,再结合员工激励政策,商家可以有效调动内外部资源参与活动,逐步构建企业的私域流量池,沉淀活动种子用户。
2. 完善的会员管理体系,增强企业会员粘性
有赞美业后台有完善的会员管理功能,等级、积分、标签、分类等,商家通过灵活自定义,能实现差异化营销,通过丰富会员画像、会员档案,还可积累会员资产。
1. 数字化系统助力私域流量建设
由于顾客管理体系不完善,疫情后,顾客到店率下跌,门店无法与顾客互动,成为一座孤岛。即便紧急上线***、社群,也因为没有私域流量的积累而宣告失败。
劲道***意识到,必须依靠私域流量来抵御顾客断流的伤害。在与同行交流后,劲道***决定与有赞合作。
“有赞系统首先帮我们解决了私域流量的运营问题。”劲道***总经理刘思维表示,在手工记录时代,顾客离店后,员工需要通过电话、短信进行回访,不仅打扰顾客,而且效率很低。即便利用微信联系,对于一家有上千会员的门店来说,也是不小的工作量。
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