安全运维服务——安全运维分为几个阶段？

对于小型企业来说，往往没有专职的安全人员，安全建设通常由网络或基础架构部门兼任，安全运维往往只能依赖运维人员的能力。这种阶段下安全只是一个可有可无的附加值，并不能真正发挥它的作用。

发展到一定规模的中小型企业，招聘了安全专岗，但也往往只有一两个人，这种一个人的安全部模式，安全人员往往因为前期没有做好整体的安全规划而在运维上疲于奔命的救火。公司把信息安全的责任都放在安全人员身上。针对中小型企业，建议聘请安全公司的安服团队进行运维，让安全人员释放双手进行有效的安全规划与建设，才能逐渐走向正规。

对于大型企业，安全部门已逐渐成型，可能会有专人负责管理、制度建设、合规等工作；有专人负责运维工作。在这种模式下，建议参照上一点提到的***，将运维工作分层分级给不同的人员处理，并将安全技能充分赋能给其他业务部门。如可以把终端杀毒、准入、***、防垃圾邮件等工作赋能给桌面运维团队；将堡垒机、服务器EDR等工作赋能给基础架构团队。真正的做到谁主管、谁负责；谁使用、谁负责、谁运营、谁负责。信息安全团队更可以集中精力在安全建设、日志监控、攻防等方面，同时提升了全公司的安全水平。

安全运维的对象是什么

      在安全运维的过程中，主要涉及：物理环境、网络平台、主机系统、应用系统、安全设施、信息数据的安全运维。

      安全保障对象首要解决的是环境和边界的安全性问题，解决物理边界、网络边界的破点闯入、边界被绕过或穿透、边界无法正常工作以及边界配置信息***等，一次解决主机操作系统环境、应用平台环境、应用程序的环境以及数据安全性。

安全运维服务需要考虑哪些要点

1、服务内容

必须明确外包服务的服务内容。同时，对于多个外包商之间的服务边界要明确，要使所有外包商服务内容的合集覆盖所有外包服务需求的范围。

2、服务级别

定义IT服务的级别。依据甲方需要的服务方式、服务标准等内容确定服务级别。服务方式包括日常运维服务、特殊时期服务、应急响应服务、二级支持服务以及对服务形式、服务人员的要求。服务标准是对服务目标水平的定义，定义关键服务内容要达到的水平，以及衡量服务是否达到标准的评价方法。

3、服务成本

甲方为其要求的服务内容、服务级别等而***的运维外包服务费用。

4、绩效考核

绩效考核要有完善的考核制度，包括考核***与职责、考核管理流程、考核指标、考核表格、绩效考评制度等内容。