收银管理系统如何帮助门店管理会员信息

1、会员列表

服装连锁店收银管理系统会根据会员的身份形成相应的列表，当顾客到店消费过一次之后，会自动加入到门店的会员列表中，根据顾客的消费频率、消费金额等信息，给顾客划分等级。并根据客户的不同等级和习惯提供针对性的服务，带动会员消费，能够帮助员工更好地维护与客户之间的关系，提升客户粘性。

2、会员信息

从后台会员列表中可方便调取每个客户的个人信息以及消费信息等。客户的每一次消费动态、会员状态都会清晰呈现在信息动态列表中，工作人员可随时查看，掌握会员需求并及时展开跟进工作。

3、个性化提醒

在会员信息管理的基础上增设生日提醒、优惠券到期提醒、活动提醒、充值提醒、消费提醒等个性化功能，根据个性化提醒及时关注客户的需求，建立连贯式服务模式。在完善服务的同时，注重了解会员的消费需求，同时将专门服务延伸到客户的生活中，提升客户对门店的服务的满意度。

便利店具有与超市相区别的四个特性：

距离便利性：步行5-10分钟即可达到便利店，比超市离消费者更近;

购物便利性：商品突出及时性消费，卖场小(50-200平米)、商品总类少，陈列简单，货架低，顾客停留时间短(3分钟左右)，收款服务台进出口统一;

时间便利性，16-24小时营业，全年无休;

服务便利性：提供多层次服务，如代缴水电气费、代收快递、话费充值、洗衣服务等。

国内高密度人口分布及人口老年化趋势为便利店行业提供了成长的沃土，逐年提高的人均收入水平为便利店行业提供了购买力保障。但目前国内便利店行业还处于起步阶段，适合便利店销售的特色商品供应体系及物流体系基础薄弱，人员、租金成本不断上涨，平均毛利率偏低，加上整体经济形势下调及零售整体市场受电商冲击影响，国内便利店行业发展还有很长的路要走。如何降低运营成本，提高平均毛利率成为便利店行业发展较为迫切的需求

流程

1、一清机：

消费者（付款） ——→ 银联（或者有牌照的第三方***平台） ——→ 收款帐户（到帐）；

2、二清机：

消费者（付款） ——→ 银联（或者有牌照的第三方***平台） ——→ 第三方帐户——→ 收款帐户（到帐）

收款机的辨别方法

1、可以登录查询，看看这个收款机的发行公司有没有获得***牌照，没有***牌照的基本都是二清机。查询方法：人民***（首页） ——（左中方）行政审批公示——已获许可机构（***机构）；

2、看是否有***的查询后台，一清机都是有***的后台查询系统，可以支持实时查询交易明细，如果没***后台的一定是二清机；

3、看到账时间，一般一清机的结算方式是T+1方式结账，就是说要第二天准时结账（当然，目前一些一清机公司也会自己先垫付实现当天到账），而有的二清机商家为了吸引客户，打出实时结账等，但是有些却迟迟不能到账；

4、从收款账户查看打款方是谁，登录收款账户的网银后台或者到***柜台，查看收款明细，如果打款方是有***牌照的第三方***平台那就是一清机，如果打款方是个人或一般的公司那就是二清机

如何监管超市收银漏洞

收银漏洞方式一：漏扫商品

这是常见的情况了，但漏扫商品仅有不超过5%的部分进入个人腰包。毕竟这个行业人员的流动性大，而且收银工作近于枯燥无聊，不少新员工和有点油了的老员工、注意力不集中的员工，都有可能出现漏扫商品的现象，因为是漏扫，只要顾客付款金额与电脑显示的金额一致，就不会出现此单的长短款，只是漏扫的这部分商品不明不白地流失了。

这样的流失，如果出现在实行月度盘点的超市，那我们的主管和部门员工一起来赔偿就有点冤了，当然，这并不能说出口处有防损员就以为万事不管的，你去看一下那不少超市守出口的防损岗位，基本上只是机械地收票盖下章（或划个记号）就了事，不信你去自己超市的出口防损岗位，看到他收票放顾客出门看只要问一下刚才的顾客买了多少样东西，看看有没有人能说出来就知道了，所以防损工作不只是防损员的事。

另一种情况就是故意漏扫了，那样的情况下收银员得在事后想法转移余款，因为这时她比哪个都明白电脑那里显示的长短款可是要自己掏钱的。举个的例子，5元一听，一个顾客买了20听共100元，她收人家100元，可输数量的时候只打进去18听，另10元不就没了吗？别以为顾客都会来查，因为这样的收银员不会傻到扫一听商品而去输个数量20的，小票上一定会显示至少5条商品信息，让人没空去对（对老太太一定不敢这样的），这样的情况一般都是从家人开始的，一家人少付点钱嘛。一个5口之家一天的伙食开支居然都能花不到10元搞定啊，还不少鱼和肉的呢。