POS系统的管理功能。

(1)POS系统能准确、迅速地获得商品销售信息，在商品管理上有助于调整进货和商品结构，减少营业损失，抓住营业机会；

(2)可作为商品价格带管理，作为促进销售和进货较有力的依据；

(3)可作为消费对象管理，做为有的放矢的商品进货和销售；

(4)可作为营业时间带管理，以合理地配备营业人员，节省人工费用；

(5)大大节省营业人员编制报表的时间，有益于现场实际销售作业。

(6)POS系统可分类别地对商品进行ABC分析，也可根据营业资料做超级市场与上周、上月和上年同期增加的比较分析，经营者据此可制定出企业发展的营业计划等。

小超市如何选择适合自己的收银管理系统

1、软件可操作性强，易上手

对于收银员来说，由于其岗位流动性比较高，且普遍受教育程度较低，因此收银系统势必须易上手，可操作性强。否则就会产生不必要的培训成本，这对于小本经营的超市来说，无疑是徒增经营成本。

2、完善的***服务

而作为收费收银系统所具备的***服务功能，主要是帮助我们商户在使用软件的过程中，解决一些因对软件功能不熟悉或者是软件本身存在的一些小问题所导致的软件使用的问题。我们知道软件是一直在迭代和更新的，所以出现一些小问题在所难免。能够在问题出现以后，迅速反应并积极去解决，相信这样的***服务是每个商户都希望所能拥有的。

怎样提高超市收银员服务的几个技巧

超市收银员服务技巧1：把超市收银员当顾客看待

顾客满意是由员工所传递的，如果员工对工作不满意，感到干某一项工作的价值得不到尊重，很难想象他们会向顾客提供满意的服务。超市收银员也不例外。将超市收银员当顾客看待，为其提供相关的利益如优厚的薪水，良好的培训，有前途的职业生涯等。只有经常对超市收银员的岗位生活进行考察是否满足，才能更好的了解其意愿和调整工作方法。对超市收银员在工作中的良好表现进行及时奖励，都会极大激发超市收银员的服务热情。

超市收银员服务技巧2：为提供服务而开发超市收银员　

一旦招到正确的超市收银员，超市必须着手培训。首先要对他们进行技术培训。包括如何使用条码扫描器，如何上、下岗，如何开关现金屉，如何装袋，兑换零钱的程序，折价的处理，盘点等等。这些技术培训由于制度和条理化很强，要让超市收银员易于掌握。难的是互动能力的培训。这些包括礼貌用语，处理顾客抱怨的技巧和方式，面部表情、仪表、站立姿势、谈话方式等。在培训超市收银员这些互动能力时也必须对超市收银主管、楼层经理等管理层人员进行培训，因为“上行”才能“下效”。