钱箱打不开的处理

遇到此类问题，先咨询客户是否有听到钱箱声音。

1）如有声音，先确认使用钱箱底部拨杆（二档锁钱箱均有拨杆）是否能拨开，或者使用钥匙可以打开（三档锁钱箱有一档是可以使用钥匙直接打开的），如果打不 开，则可能为钱箱处理锁打不开状态。以上均没问题，则确定打印机钱箱口电压以及钱箱需要供电电压（一般都有12V及24V之分，如果钱箱口供电电压不够也可能 导致钱箱不弹开）。再次确认是否为卡纸现象导致钱箱不能弹开。如果都没有问题，则可能为钱箱弹簧弹力不够或者电磁铁问题导致。

2）如没声音，则可能为钱箱接口或者钱箱口问题导致，这种情况需要采取换机测试（打印机还需要确认在驱动项中是否有选择开钱箱操作）。

一类收款机或收银机

类别管理少，不会超过10个、PLU商品名称按键一般在300个。

结账方式不多非常单一。应用操作不简单 不快捷。

营业管理非常单一，只提供提供营业金额打印报表、收银员经营打印报表、部门销售打印报表、和PLU销售打印报表，这些报表都是通过机器自带的小票热敏打印机打印出来的，非常浪费耗材.必须要手工录入管理编辑交易数据信息，在收银机或收款机交易数据管理上耗人工尽力，人员投入大。

按照当今科技技术的发展一类收款机或收银机不易使用管理

不具备数据交换通信能力，主要当时科技互联网和现在的pc机电子硬件发展没有现在健全和电子硬件数字化快速计算处理，储存数据量有限制，达到一定储存量就清除数据，所以在当今基本上已经推出市场。

影响无线收银机系统的安全问题

无线收银机系统采用GPRS无线移动数据传输方式，方便快捷，系统安全问题却是无线收银机系统应用的关键。进行身份认证、身份鉴别、数字签名防止抵赖和篡改，以及交易数据的加密解除密码等是保障无线收银机系统安全的重要手段。下面就让我们来看一下是呐五个安全问题影响无线收银机系统。

1、防火墙

防火墙是网络安全控制较基本的配置，也是构成一个安全网络的重要屏障。防火墙能极大地提高内部网络的安全性，用于保护可信网络免受非可信网络的威胁，同时允许双方通信，并通过过滤不安全的服务而降低风险。采用路由器相互认证、地址翻译等技术手段，可有效防止假路由器接入截取数据。

2、网络安全

现行的GPRS传输编码方式为CS-1、CS-2，它们对传输数据都有加密保护，因此GPRS通道本身是安全的。GPRS无线收银机系统可利用虚拟网络或者SDH技术在移动数据公网上建立收银系统企业内部虚拟专门网使各地分散的无线收银机能安全地访问***收银主机和***内部网络资源，保证收银系统无线接入网络的可靠性和安全性。